voximplant.statistic.get
Scope: telephony Права на выполнение: для всех
Описание
Возвращает список истории звонков. Списочный метод. Метод доступен обладателю права Статистика звонков - Просмотр в соответствии с его значением этого права.
Параметры
Параметр | Описание |
---|---|
FILTER | Поля для сортировки. |
SORT | По какому полю производится сортировка. |
ORDER | Порядок сортировки (ASC/DESC). |
Все параметры не являются обязательными |
Описание результата
Параметр | Описание |
---|---|
CALL_ID | Идентификатор звонка. |
ID | Идентификатор звонка (для внутренних целей). |
CALL_TYPE | Тип вызова (см. описание типов звонка). |
CALL_VOTE | По умолчанию - 0. Оценка звонка используется только для внутренней телефонии. |
COMMENT | Комментарий к звонку. |
PORTAL_USER_ID | Идентификатор ответившего оператора (если это тип звонка: 2 - Входящий) или идентификатор позвонившего оператора (если это тип звонка: 1 - Исходящий). |
PORTAL_NUMBER | Номер, на который поступил звонок (если это тип звонка: 2 - Входящий) или номер, с которого был совершен звонок (1 - Исходящий). |
PHONE_NUMBER | Номер, с которого звонит абонент (если это тип звонка: 2 - Входящий) или номер, которому звонит оператор (1 - Исходящий). |
CALL_DURATION | Продолжительность звонка в секундах. |
CALL_START_DATE | Время инициализации звонка. При сортировке по этому полю нужно указывать дату в формате ISO-8601. |
COST | Стоимость звонка. |
COST_CURRENCY | Валюта звонка (RUR, USD, EUR). |
CALL_FAILED_CODE | Код вызова (см. таблицу кодов вызова). |
CALL_FAILED_REASON | Текстовое описание кода вызова (латиница). |
CRM_ACTIVITY_ID | Идентификатор дела CRM, созданного на основании звонка. |
CRM_ENTITY_ID | Идентификатор объекта CRM, к которому прикреплено дело. |
CRM_ENTITY_TYPE | Тип объекта CRM, к которому прикреплено дело, например: LEAD. |
REST_APP_ID | Идентификатор приложения интеграции внешней телефонии. |
REST_APP_NAME | Название приложения интеграции внешней телефонии. |
REDIAL_ATTEMPT | Номер попытки дозвониться (для обратных звонков) |
SESSION_ID | Идентификатор сессии звонка на стороне Voximplant. |
TRANSCRIPT_ID | Идентификатор расшифровки звонка |
TRANSCRIPT_PENDING | Y\N. Признак того, что расшифровка будет получена позднее. |
RECORD_FILE_ID | Идентификатор файла с записью звонка. |
Пример
BX24.callMethod( 'voximplant.statistic.get', { "FILTER": {">CALL_DURATION":60}, "SORT": "CALL_DURATION", "ORDER": "DESC", }, function(result) { if(result.error()) console.error(result.error()); else console.info(result.data()); } );
© «Битрикс», 2001-2024, «1С-Битрикс», 2024