
[spoiler]
Прежде всего о софте. Для записи нужен Битрикс (лучше локальная установка) и программа для записи с экрана. В компании 1С-Битрикс используется лидер этого рынка:
Потом западному отделу понадобились какие-то фичи в новой, 7-ой версии, была приобретена эта лицензия и любопытства ради перешли на нее.
Кроме Камтасии можно использовать и другие программы, вот список:
Создание "опрятного" ролика - дело во многом зависит от опыта. И не опыта разработчика Bitrix Framework, а опыта подачи видео информации.
Несколько советов:
1. В любом случае (есть опыт или нет) первое дело - написание сценария. Можно, конечно, полагаться на свой опыт программиста (мол, все вспомню когда надо и покажу), но не нужно. Поверьте, при просмотре записи без сценария вы несколько раз столкнётесь с тем, что: "вот это надо было сказать в другом месте, а вот про это как-то вскользь получилось, а вот про то совсем забыл сказать".
2. Составьте сценарий, внимательно его просмотрите и убедитесь что написано все. Сценарий поможет не только ничего не позабыть, но и все правильно сказать во время записи. Это нам только кажется, что мы говорим устно все понятно и ясно. Но если запишите видео без сценария и начнете работать над ним, вы сами удивитесь своей речи. Всякие "Э-э-э..", "так сказать.." и другие слова-паразиты вылезут. Поэтому лучше все же читать по тексту: навыками публичной речи владеют очень не многие. (И это не программисты.

3. Время ролика не должно превышать 7 минут. Это легко проверить по сценарию. Вычитайте сценарий, засекая время. Чтение "с толком с чувством, с расстановкой" не должно превышать 6 минут. Тогда в 7 минут видео уложитесь.
4. Формируя область записи сразу составьте ее в нужной пропорции сторон. При создании ролика вы сможете изменить размеры экрана, а вот пропорции - не можете. В результате будут черные полосы по каким-то краям.

Сверху и снизу появились черные полосы: не подобрано соотношение сторон записываемой части экрана
5. Размер ролика в пикселях. Наш опыт показывает, что 640х480 - вполне достаточно. Этот размер дает приемлемое качество и приемлемый вес ролика. Важные моменты и мелкие детали интерфейса всегда можно показать с помощью зума, стрелок, затемнений ненужной части экрана.
6. Если в сценарии есть места резких переходов от темы к теме, лучше их сопровождать сменой и зрительного образа. В Камтасии этот эффект называется Transitions и в ней неплохая библиотека этих эффектов.

Transitions помогут разделить смысловые зоны ролика
7. Используйте Callout'ы. Произносимая информация должна по мере возможности сопровождаться зрительным текстовым сопровождением. Но здесь важно не переусердствовать. Постоянно всплывающие колауты могут раздражать. Вообще в ролике очень важно найти некую золотую середину для восприятия информации как "визуалами" (тем кому лучше увидеть, чем услышать), так и "аудиалами" (тем кому лучше услышать, чем увидеть).

Колауты позволяют сопровождать текстом выполняемые действия
8. Активно выделяйте зрительные подсказки: клики мышью (Cursor effects), Увеличения нужной в данный момент части интерфейса (Zoom-n-pan), текстовые сообщения (Title Clip). Время от времени можно использовать функцию картинку в картинке (picture-in-picture), что бы вставить одно видео в другое.
9. При съемке исходного материала не стремитесь уложиться в выбранное вами время ролика. При съёмке главное - все верно снять и четко все произнести. (Четкое произношение - это особенно важно.) Ненужное время вы вырежете при монтаже.
10. Будьте внимательны к сторонним шумовым эффектам. С ними бороться особенно трудно при монтаже. Желательно отдельное помещение, закрытые окна, отсутствующие сотрудники (домочадцы). Если вдруг при записи услышали сторонний шум, лучше перезапишите то, что снимали в этот момент. Не надейтесь выправить с помощью звукового редактора.
11. Лучше использовать внешнюю гарнитуру, чем встроенные в ноуты и веб-камеры микрофоны. Вряд ли вы будете специально покупать качественный микрофон, но именно гарнитура, а не встроенный микрофон - необходимое условие.
12. При монтаже:
- Первым делом удалите все ненужное с исходного ролика, сформируйте видео ряд.
- Вторым делом - разделите видео на смысловые зоны, которые требуют разделения с помощью Transitions. Задайте этим зонам названия (Title Clip).
- Третье:обработайте звук. В перерывах речи громкость звука можно плавно опускать до нуля. Таким же способом можно убрать помехи и не вовремя сказанный текст.
- Четвертое: задайте зоны увеличения и уменьшения изображения (Zoom-n-pan).
- Пятое: оформите колауты.
13. Если время ролика большое, то чаще сохраняйтесь при монтаже. Не столько что бы не потерять сделанное, сколько для ускорения работы. Камтасия как-то работает интересно: со временем начинается рассинхронизация видео и звука при монтаже. Это не страшно, так как реально, при рендеринге все будет как надо, но в процессе самого монтажа это реально мешает. После сохранения проекта это явление на время пропадает.
Теоретически все, осталось только запустить рендеринг и проверить качество работы.
Если есть какие-то вопросы, готов ответить.
P.S. Если кто-то проводит семинары для разработчиков, то может он готов записать видео такого семинара и прислать нам? А мы уж обработаем и вывесим для всеобщего доступа.
Плюсы и минусы сервиса:
1. Максимальная простота, пишем прямо с экрана, комментируем голосом, никаких программ, никакого монтажа, видео автоматически сохраняется у них, в общем, ничего лишнего.
2. У
3. Нет никаких эффектов и прочих сложностей, но это не только минус, но и плюс - ты концентрируешься на самом главном - на содержание.
П.С. Использование готовых, пусть и ограниченных инструментов - становиться тенденцией. Ведь содержание гораздо важнее формы.
П.П.С. Примеры роликов:
Вполне нормальные и понятные работы, а с учетом того, что на их создание потрачено от 5 до 30 минут времени - результат просто великолепный.
По пункту 3 вопрос - почему именно 7 минут?
Есть еще особенность памяти, не имеет отношение к времени, но имеет отношение к цифре 7. Считается, что за раз человек не может охватить более 7 каких-то пунктов, вещей, смыслов...
Хотя может я уже и неправильно помню...
ЗЫ кстати, это 7й коммент8)