- всегда будете иметь последнюю версию битрикса
- обновление не нарушает работу сайта
- обновляются только API и административные интерфейсы, не затрагивая шаблоны и публичные страницы
- и все это бесплатно в течение одного года
и сразу получил вопрос "А зачем мне платить за обновления потом, если я сделаю сайт и целый год бесплатно получу все возможные обновления?". Отвечая на него в сто-пятидесятый раз
я решил написать об этом в блог.[spoiler]
Думаю это будет полезно как другим клиентам, так и нашим партнерам - поскольку такие вопросы получают и они.
И так, что будет если не обновляться?
Ну давайте начнет с того, что плохого ничего не случиться. Пугать никого не будем. Сайт или портал будет работать как работал и все останется на своем месте.
Теперь о хорошем, почему стоит обновлять:
1. Новая функциональность
Компания 1С-Битрикс постоянно совершенствует свои продукты: выходят обновления, содержащие новый функционал, который реально облегчает жизнь: новые интерфейсы, проактивная защита, шаблоны, мастера, языковые файлы, компоненты и модули - очень много крупных и мелких новых возможностей.
А версии 9.0 появилась система Marketplace и теперь обладатели новых версий смогут получать новый функционал еще и от наших партнеров и сторонних разработчиков.
Всем этим клиент может воспользоваться незамедлительно (либо просто включив опцию, либо создав новые страницы с новыми компонентами - это зависит от сути обновления).
Обратите внимание, что многие вендоры ПО дают обновляться только в пределах одной версии продукта, а в 1С-Битрикс версии бесшовны: имея версию 6.5 вы можете легко обновиться до 9.1, при этом сайт или портал будут работать как и раньше. Обратную совместимость за редкими исключениями (например, переход на PHP5) мы сохраняем.
2. Производительность
Постоянно выходят обновления по быстродействию, которые заключаются как в оптимизации исходного кода, так и совершенно новые возможности.
Так, в 7-8 версиях клиенты получали новые инструменты кэширования, в версии 8.5 все клиенты получили замечательный модуль , в текущей версии 9.1 они получают механизм автоматического сброса кэша в компонентах () - и всем этим можно незамедлительно воспользоваться.
3. Безопасность
Компьютерные мошенники не стоят на месте, выпуская новые вирусы и совершенствуя методы заражения сайтов и посетителей. Они не будут ждать пока у вас найдутся деньги на обновление системы.
А ведь 1С-Битрикс успешно работает в этом направлении и с каждой версией усиливает защиту:
- выпущен и поступил в обновления новый модуль , содержащий проактивный фильтр, технологии одноразовых паролей, защиту сессий и т.п.
- с версии 9.0 появился , который блокирует заразу, которая несмотря ни на что все таки проникла на сайт через FTP: уведомляет администратора и препятствует распространению вируса вашим посетителям.
- мы постоянно совершенствуем методы обнаружения деструктивного воздействия на сайт и выпускаем новые маски, сигнатуры, регулярные выражения в обновлениях.
Итак, иметь последнюю версию - значит избавиться или сократить потери от потенциальных угроз.
4. Упрощение решения возникающих проблем
В случае возникновения сложностей в проекте самая свежая версия необходима. чтобы убедиться, что сложность не обусловлена ранее исправленной ошибкой, которая уже поступила в обновления.
Обратите внимание, что наша служба технической поддержки просит указывать вас версии модулей, которые задействованы в проблемной ситуации. Это помогает быстро диагностировать ошибку и процесс будет быстрее, если у вас все обновлено.
5. Проверка работы разработчика (партнера)
Если у вас активны обновления и их регулярная установка проходит без проблем (ничего не ломается), это означает, что разработчик делал вам сайт в полном сответствии с идеологией разработки на Bitrix.Framework. Это дополнительная гарантия, что партнер все сделал правильно.
Это также означает, что вы можете легко сменить партнера, т.к. предыдущий не заложил ничего специфического в код ядра продукта, в чем не смог бы разобраться другой разработчик.
6. Активная техподдержка
Покупая продление обновлений, клиент также приобретает и продление технической поддержки. Конечно, мы не бросим клиента, даже если у него поддержка не активна, но сроки реакции на обращение будут .
Активная техподдержка - это дополнительная гарантия для клиента, т.к. всегда можно запросить независимую оценку проблем от разработчиков платформы. То есть даже если клиент меняет партнера, он защищен!
ИТОГО:
Продление обновлений и технической поддержки - это много гарантий, много дополнительных возможностей за сравнительно небольшие деньги;
Кстати, уважаемые партнеры, если вы читаете это сообщение, не бойтесь говорить о смене разработчика. Открытость, честность и уверенная позиция сильно поднимут вас в глазах клиента.
PS
Безусловно, все вышесказанное относится к любому продукту или типовому решению на платформе 1С-Битрикс (Корпоративный портал, Сайт и портал государственной организации, Сайт конференции и т.д.).
