Чтобы поучаствовать в этой истории нужно соблюдение нескольких условий:
- Вы должны быть участником партнерской программы по Битрикс24. Требование понятное, поскольку чтобы делать внятные интеграции или решения, нужно знать и уметь "готовить" Битрикс24.
- Нужно использовать Битрикс24 CRM, потому что именно туда мы вам заявки на разработку и будем передавать в автоматическом режиме.
- Нужно поставить специальное партнерское приложение из карточки партнера
Вы будете видеть заявки на разработку общим списком. Контактная информация в заявках скрыта. Для того, чтобы увидеть контакты потенциального клиента и связаться с ним, вам нужно откликнуться на заявку (нажатием кнопки "Взять заявку") в приложении. После этого в вашем Битрикс24 будет создана новая сделка (в направлении, которое вы укажите при установке приложения), в которой будут открыты контакты клиента.
Учтите, что вы должны строго соблюдать требования федеральных законов по работе с персональными данными клиентов, полученных от 1С-Битрикс, не передавая их никаким третьим сторонам.
Далее, вы самостоятельно проводите работу с данными клиентами, без участия 1С-Битрикс. Одновременно в работе у партнера может находиться не более 10 заявок, другие заявки в это время будут недоступны (нельзя будет взять 11-ю заявку в работу, пока не закрыл одну из предыдущих). Закрытием заявки считается финальный статус сделки по данной заявке в CRM у партнера (сделка выиграна или проиграна).
Если сделка выиграна (клиент принял решение сотрудничать с партнером по разработке), то партнеру необходимо указать в поле "Адрес портала" адрес портала клиента. При отсутствии такой информации, сделка не будет считаться выигранной.
Прямо сейчас заявки собираются в публичном каталоге Приложения24, а в ближайшее время мы добавим такую возможность во внутренних разделах Приложения в Битрикс24
