Коллеги, начинается бета-тестирование проекта Битрикс24.
Существует много разных формулировок, чтобы описать концепцию проекта. Но на мой взгляд, именно фраза "Социальный интранет" объединяет в себе внутреннюю для компании направленность проекта и социальный характер коммуникаций и работы. Я называю это объединением инструментов принуждения к труду и социальных принципов работы
Битрикс24 - это облачный сервис, предоставляемый нашей компанией. По концепции сервиса каждая компания сможет за несколько секунд завести себе отдельный сайт в домене *.bitrix24.ru, bitrix24.com, bitrix24.de с соответствующими языками интерфейса.
В вашем распоряжении классические инструменты для деловой среды: Задачи, Проекты, Документы, Календари.
Социальные инструменты: Живая лента, Блоги, Фотографии, Группы, Wiki
Социальный поиск, с учетом прав доступа, с русской морфологией и поиском по содержимому документов
Экстранет для общения с внешними пользователями
CRM для ведения контактов и сделок.
Учет рабочего времени, Рабочие отчеты, Планерки и собрания.
Мгновенные сообщения и присутствия.
[spoiler]
Календари
Все выглядит довольно симпатично на скриншоте, а для перечисления вышло довольно большим
Но в этом и состоит наша задача сегодня - проверить новые концепции в подаче материалов, в коммуникациях, в дизайне.
Текущий вариант дизайна является рабочим и к выпуску будет изменен. Но в этом варианте мы проверяем быструю доступность и удобство левого навигационного меню, удобство работы с живой лентой, интеграции в живой ленте задач, учета времени и отчетов.
Мы стремимся к том, чтобы вам не пришлось обучать ваших сотрудников, а работа была удобной и быстрой, каждый день.
Я не буду больше расхваливать функционал. Дело в том, что пока проект будет открыт только для первых 250 партнеров, которые посетили партнерскую конференцию 27 января 2012 года. В начале марта мы планируем раздать еще 250 инвайтов для партнеров и клиентов. Коммерческое использование сервиса начнется в Апреле 2012 года.
Зачем открывать сейчас с доступом по инвайтам?
Можно бесконечно долго вариться внутри себя и не получать обратной связи от пользователей. Самый быстрый пусть - начать работать с проектом. Мы хотим проверить концепции и сделать проект значительно лучше.
Почему число инвайтов ограничено 250?
Мы не уверены, что сможем обработать обратную связь от большего числа партнеров. По этой причине число проектов ограничено.
Какие будут цены на проект после открытия?
Предварительная информация по ценам была предоставлена на партнерской конференции. Официальные цены будут объявлены в апреле 2012 года.
Как обеспечивается надежность и почему речь идет об Облаке?
Весь проект размещен в двух датацентрах Amazon AWS в США. К сожалению, в России мы пока не нашли подходящей инфраструктуры.
Для реализации проекта мы разработали новую архитектуру в облаке и задействовали все возможности нашего продукта: географический веб-кластер, технологию хранения данных в облачных файлах Amazon S3, автомасштабирование проектов.
Представленная схема несколько упрощенно показывает, как устроен сегодня проект Битрикс24.
Каждый из элементов структуры резервируется и неограниченно масштабируется.
Так, например, при превышении нагрузки на машинах Web1... более чем на 60% автоматически поднимается и включается в работу еще одна машина, и так до необходимого предела. Каждая машина обслуживает запросы всех пользователей. Нагрузка масштабируется между двумя датацентрами.
Как будет обеспечено 24?
Архитектуру проекта мы разработали таким образом, чтобы не только масштабироваться в нужных объемах, но и обеспечить работу во время профилактических процедур или в случае аварии в одном из датацентров.
Оба датацентра работают независимо друг от друга. Для проведения профилактических работ (или при аварии) нагрузка передается во второй датацентр, он автоматически масштабируется под нужную нагрузку. После завершения работ, данные синхронизируются и нагрузка распределяется по двум датацентрам. Так, например, без остановки, был выполнен переход с MySQL на PerconaSQL.
Как обеспечивается безопасность данных?
Все соединения с Битрикс24 выполняются исключительно с использованием SSL сертификатов. Данные разных пользователей изолированы друг от друга, используются сетевые фильтры, включена Проактивная защита продукта и WAF (web application firewall) и, конечно, многоуровневая система распределения прав доступа для пользователей внутри проекта. Мы работаем над возможностью шифрования важных данных пользователей в облаке и в базе данных.
Битрикс24 для веб-студии?
В том числе. Первыми клиентами проекта будут веб-студии. Но целевыми клиентами мы видим компании числом до 50 человек самых разных бизнесов. Уверены, что появятся активные и энергичные компании и с большим чем 50 числом пользователей.
Веб-студии могут получить особенные выгоды при работе с Битрикс24.
Bitrix24 включает инструменты повышения эффективности бизнеса:
- совместная работа над задачами внутри проектов
- экстранет с фрилансерами и клиентами
- учет рабочего времени по проектам, сотрудникам и клиентам, отчеты
- задачи и проекты, учет себестоимости проекта
- быстрый поиск нужной информации, база знаний
- календарь задач и событий, планирование
- живая лента и сервис мгновенных сообщений
Развитие концепции Битрикс24 как социального интранета.
Я очень рад, что мы с самого начала делали ставку на социальные коммуникации. Сегодня социальное направление лидирует в мировых трендах и особенно в интранет.
На протяжении последних месяцев мы очень активно развиваем концепцию проекта. Сделано очень много важных выводов. Фактически, нам сегодня достаточно функционала в Корпоративном портале. Мы работаем над простотой, удобством, скоростью и, что самое главное, сценариями использования продукта.
В текущую реализацию мы не успели включить все, что задумано. В ближайшее время мы обсудим в закрытом форуме с партнерами вектор развития и планы. сегодня.
Волнительно готовить проект к открытию
мы очень многому научились и создаем что-то совершенно новое. 
Когда планируется изменение интерфейса Корпоративного портала, в т.ч. шаблона Экстранет?
Почти как в массонской ложе, наверное...
2. Репликация с изменениями
3. Отбор лучших изменений
И все
8)
Я вспоминаю как эти несчастные смотрят на вас с открытым ртом лишь потому, что сам-то заранее подвязал челюсть платочком...
В общем, я не раз пытался зайти к клиенту со стороны продаж КП, не раз предлагал и так и эдак, но в итоге у нас ни разу не создалось обоюдного мнения, что в данном случае это хорошо, приемлемо и стоит своих денег. А вот подобный сервис, мне кажется, может стать тем мостиком, по которому многие всё больше партнёров смогут начать переводить клиентов в мир цивилизованного современного внутрикорпоративного IT.
В общем, ждём, надеемся, пускаем слюнки...
Вот как раз в концепции Социального интранета и постараемся решить эти задачи. Надеюсь и вы будете пользоваться и клиентов заинтересуете.
У меня сейчас как раз проект начал упираться в производительность БД.
Приходится переходить на SSD.
Я ради интереса развернул в Амазоне на самой мощной виртуалке (60 ядер, 80Гб RAM, пробовал и с родным и с измененным конфигом сервера БД) и запустил на ней тест производительности. Разница с самым слабым сервером (1 ядро, 0.64Гб RAM) сервера БД была даже не в разы больше.
Тогда я ради интереса собрал свой вариант конфигурации, основываясь на bitrix-env, где для БД использовал Percona. На микро инстансе прирост был порядка 50%.
Тест на большом сервере провести не удалось - уж очень много денег снялось.
Прошу выпустить vmbitrix 3.2.0 с сервером баз данных Percona 5.5.20.
Или аналогичный bitrix-env.
Спасибо!
- группа работает над одним проектом
- когда мен хочет занести в базу нового клиента, при его наборе (при соблюдении определенных условий, которые должны быть оговорены) в случае дубляжа появляется информация, что он уже существует и кто из сотрудников по нему работает и по какому проекту. Это очень бы облегчило задачу. И чтобы можно было делать выборку по клиентам, с кем сегодня общались сотрудники, кто из клиентов самый востребованный был сегодня? У нас с одним клиентом может быть на один день запланировано несколько контактов у разных сотрудников.