Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать. Настроена интеграция FreePBX с коробкой Битрикс24. Иногда при batch запросах к REST API метод telephony.externalCall.searchCrmEntities отрабатывает более 40 секунд (смотрим duration в логе модуля rest api), а в интеграции стоит и так уже максимальный таймаут 25 секунд, соответственно в логе nginx видим 499 (клиент разорвал соединение, не дождавшись ответа). По итогу звонки не проходят, карточка звонка не показывается. По совету поддержки в чате - выполнил оптимизацию БД. Лимиты по памяти и прочему (memory limit, max request workers и др.) поставил более чем исчерпывающие. Таблицы в innoDB. В логе mysql slow query нет ни одного запроса, занимающего более 0.6с. В чем может быть дело?
|
Разработчикам |
