Это пароль пользователя сайта под управлением Битрикс, соответственно он хранится в БД Битрикс. Если потеряли пароль для пользователя, то задайте ему новый пароль в БУС, а затем внесите его в настройки модуля обмена.
У пользователя также должны быть соответствующие права для обмена с 1С. Задаются на сайте в административной части.