Добрый день.
Водные:
- Складской учет включен в режиме 1С,
- Коннектор 1С корректно проходит проверку,
- в разделе "Автоматизация" - "Коннектор к 1С" - все подключения корректны, везде зеленая галка.
- В 1С настроена синхронизация в режиме "синхронизировать информацию о товарах", синхронизация односторонняя, только из 1С в Б24, процесс синхронизации проходит без ошибок.
Результат:
- При попытке добавить товар в карточку лида выдает ошибку "настройка не завершена".
В мануале сказано:
"Настройка не завершена. Ошибка связана с незавершенной настройкой поиска товаров. Перейдите в CRM > Складской учет > Настройки > Общие настройки и нажмите Подключить поиск товаров из 1С. После этого поиск товаров заработает корректно."
перехожу в настройки. Нет там опции "Подключить поиск товаров из 1С."
Подскажите пожалуйста, что я делаю не так. И как мне всё это заставить заработать.
Водные:
- Складской учет включен в режиме 1С,
- Коннектор 1С корректно проходит проверку,
- в разделе "Автоматизация" - "Коннектор к 1С" - все подключения корректны, везде зеленая галка.
- В 1С настроена синхронизация в режиме "синхронизировать информацию о товарах", синхронизация односторонняя, только из 1С в Б24, процесс синхронизации проходит без ошибок.
Результат:
- При попытке добавить товар в карточку лида выдает ошибку "настройка не завершена".
В мануале сказано:
"Настройка не завершена. Ошибка связана с незавершенной настройкой поиска товаров. Перейдите в CRM > Складской учет > Настройки > Общие настройки и нажмите Подключить поиск товаров из 1С. После этого поиск товаров заработает корректно."
перехожу в настройки. Нет там опции "Подключить поиск товаров из 1С."
Подскажите пожалуйста, что я делаю не так. И как мне всё это заставить заработать.
