вопрос такой: я подключила сейлбот к битрикс СRM. Теперь все, кто пишет в бота, получают сообщения: "Вам ответит первый освободившийся оператор." Как это сообщение отключить? Нигде не могу найти информацию
09.05.2024 14:33:51
Если в диалоге с клиентом вы обнаружили сообщения типа “Вам ответит первый освободившийся оператор.” или “Оцените качество обслуживания”, то надо внести изменения в настройки открытой линии. Войдите в 1С-Битрикс CRM. Перейдите к настройкам открытой линии. Найдите опцию, связанную с автоматическим сообщением о том, что первый освободившийся оператор ответит. Отключите данное сообщение или измените его текст.
|
||||
|
|
|||