Здравствуйте!
У меня версия 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM. Вопрос такой. Заказы автоматически отправляются в CRM, при этом в CRM не создается контакт и робот не может отправить автоматически письмо, хотя привязка Покупателя к заказу есть. Но в роботе данных покупателя нет, только контакты. Как быть?
У меня версия 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM. Вопрос такой. Заказы автоматически отправляются в CRM, при этом в CRM не создается контакт и робот не может отправить автоматически письмо, хотя привязка Покупателя к заказу есть. Но в роботе данных покупателя нет, только контакты. Как быть?