Коллеги, добрый день. Полагаю многие периодически слышат от потенциальных клиентов, что им кто-то предложил скидку на лицензию. Хочется получить ясные ответы, есть ли случаи, когда можно клиенту давать скидку при отсутствии традиционных акций в августе и декабре ? Много раз на эту тему общались с сотрудниками 1С-Битрикс, и все говорят, что скидку делать нельзя, тк Демпинг - запрещенный прием привлечения клиента. Но такие случаи все же не редкость, и мы сталкиваемся с этим постоянно.
Обращение к сотрудникам 1С-Битрикс. Можете пояснить, почему достаточно серьерзные компании легко ставят скидку 15% ? Это легально ?
По поводу последнего участника видимо точно следует провести расследование, документальное подтверждение у Вас есть по ссылке с официального открытого источника, указанного выше.
Проконтролировать, была ли передача денег за переофомление лицензии на другое лицо, мы, безусловно, не можем. Но публичное предложение о перепродаже продукта по сниженной цене запрещено.
Может быть этот вопрос также к Наталье ? Кто сможет ответить на вопросы ?
Много раз на эту тему общались с сотрудниками 1С-Битрикс, и все говорят, что скидку делать нельзя, тк Демпинг - запрещенный прием привлечения клиента.
Все верно
Но в первую очередь хотим обратить ваше внимание на разрешенные скидки: https://partners.1c-bitrix.ru/personal/buy/#tab-bonussales-link Здесь как раз идет речь о скидке 15% для государственных учреждений и количественных скидках. Там же вы найдете ограничения, которые имеют данные скидки и как ими воспользоваться.
Важный момент: при участии в тендерах мы рекомендуем партнерам обращаться в первую очередь к нам, отправив запрос на почту tender@1c-bitrix.ru В запросе вы можете уточнить возможность применения скидки 15% для того или иного учреждения, а также проверить, правильно ли произведены расчеты по стоимости лицензий, чтобы не допустить снижения, которое приведет к нарушению и последующим санкциям с нашей стороны. Также вы можете сообщить о нарушении, с которым могли столкнуться на тендере и мы обязательно проведем проверку.
Партнерам, которые только планируют начать работу на тендерных площадках мы в первую очередь направляем правила участия в закупках. Для получения правил необходимо написать нам на tender@1c-bitrix.ru
В конкретном случае, указанном вами, действительно было допущено нарушение и разбирательства с участником уже ведутся.
2. Если планируется начать работу на тендерных площадках: направить запрос на tender@1c-bitrix.ru для получения информации о правилах работы на тендерах.
3. Перед участием в конкретной закупке направить предварительный расчет по спецификации из документов закупки на tender@1c-bitrix.ru, для проверки состава лицензий и их стоимости с учетом разрешенных скидок;
4. В случае, если вы стали свидетелем нарушения на тендере: также направить информацию на tender@1c-bitrix.ru для проведения проверки и разбирательств с нарушителем.