1С-Битрикс Разработчикам - Формы - и уведомления по почте?

Гость	#1 30.08.2004 11:28:15 При заполнении формы на сайте по почте не высылается уведомление об этом почему? (почтовый шаблон заранее сгенерирован)

Dmitry Valyanov

Администратор

Сообщений: 2015 Баллов: 237 Регистрация: 30.12.2002

30.08.2004 11:59:46

Добрый день,

1. Проверьте назначен ли сгенерированный шаблон для данной формы.
Т.е. после генрации шаблона - нужно выбрать его из выпадающего списка.

2. Проверьте настройки шаблона.

3. Проверьте отправляются ли почта с сервера вообще.

Гость	#3 30.08.2004 13:34:35 1. поподробнее... 2. настроены правильно 3. отправляется

Dmitry Valyanov

Администратор

Сообщений: 2015 Баллов: 237 Регистрация: 30.12.2002

30.08.2004 13:49:48

Добрый день,

В свойствах формы - там где находится ссылка "сгененировать почтовый шаблон", есть выпадающий список с перечнем доступных шаблонов.
После генерации шаблона нужно выбрать этот "сгенерированный" шаблон из выпадающего списка.
Проверьте, выбран ли он у вас?

Гость

09.03.2005 22:40:59

Здравствуйте.

У нас была похожая проблема. Она решилась методом клика (пункт 1).
Однако, возникла другая, не менее неприятная проблема.
Если формы раньше приходили со всеми заполненными полями.

То теперь приходит только часть заполненой формы.
Что делать?

Сюда же хотелось бы уточнить:
Как определить стандартные ли скрипты использованы для генерации форм?

Спасибо.
Немитько Николай.
Для сайта www.intellect-service.ru
e-mail: web@vinchis.ru (admin)
e-mail: pichugina@incadea.ru

Vladimir Artemov

Администратор

Сообщений: 569 Баллов: 64 Регистрация: 27.10.2003

10.03.2005 19:35:00

Добрый день

Пожалуйста, проверьте соответствие кодов вопросов и идентификаторов, исползуемых в шаблоне сообщения.

Для генерации формы на странице сайта используется шаблон показа формы, который выбирается при настройке формы в административном интерфейсе (путь к шаблону прописывается в настройках модуля веб-форм).

Гость

11.03.2005 13:53:41

Здравсвуйте.

В процессе настройки встретился со странным поведением - Настройка форм/шаблоны сообщений/ почтовой агент.

После создания формы.
Щелкаю на "создать" (почтовый шаблон). Шаблон генерируется. Но в итоге как бы нет связи между формой и шаблоном.Так как в самой форме не появляется "кнопочка" посмотреть(почтовый шаблон). Соответсвенно почта перестала работать.

Странно. Помогите пожалуйста.
Николай.

Гость

11.03.2005 14:07:01

Цитата
Гость пишет: Шаблон генерируется. Но в итоге как бы нет связи между формой и шаблоном.

Шаблон генерируется в отдельном окне. После этого необходимо перегрузить окно где у вас редактируется форма (F5) тогда новый шаблон станет доступным для выбора.

Гость	#9 11.03.2005 14:27:08 К сожаленью не помогло, ссылка "просмотреть" не появилась Это должно так быть?

Гость	#10 11.03.2005 16:24:12 Может где что подправить надо? Ну никак не связывается шаблон (почтовый) с веб-формой.

Vladimir Artemov Администратор Сообщений: 569 Баллов: 64 Регистрация: 27.10.2003	#11 11.03.2005 16:47:12 Добрый день Создайте, пожалуйста, в техподдержке обращение, в котором укажите URL, логин и пароль для админского доступа. Спасибо.

Формы - и уведомления по почте?

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером