Здравствуйте. В последнее время один из пользователей стал жаловаться на просмотр документа в формате pdf. В частности, у нас установлена коробочная версия и там сотрудники чего-то ожесточенно обсуждают и ведут переписку. Один из обсуждаемых документов - в формате pdf. Пользователи просматривают его, переделывают и снова просматривают. Однако, у одного из пользователей при попытке открыть этот документ в браузере Mozilla Firefox возникают интересные явления. То браузер начинает моргать как стробоскоп: белый фон - картинка - белый фон и так длится может 15-20 секунд. Или вроде документ открывается на просмотр, но если скролить его, то он становится темным и появляются вращающиеся кружочки, типа что-то грузитсяv и затем все медленно подгружается. Пробовали этот документ смотреть другим браузером IE - моргания нет, но открытие страничек занимает порядка 20-30 секунд.
На пользовательском рабочем месте поставил и последнию Mozillu и adobe reader последний поставил - ничего не помогает. Делал сброс настроек у моизлки - начинает вроде быстро работать, но стоило поскролить злополучный документ - все вернулось обратно.
Обращаюсь за советом - что можно проверить в этом случае? Обращение у меня создано, но отвечают о-о-очень медленно. Может тут быстрее получится помощь получить..
На пользовательском рабочем месте поставил и последнию Mozillu и adobe reader последний поставил - ничего не помогает. Делал сброс настроек у моизлки - начинает вроде быстро работать, но стоило поскролить злополучный документ - все вернулось обратно.
Обращаюсь за советом - что можно проверить в этом случае? Обращение у меня создано, но отвечают о-о-очень медленно. Может тут быстрее получится помощь получить..