1С-Битрикс Разработчикам - Очень долго открываются сделки, утечка памяти

Очень долго открываются сделки, утечка памяти

Пользователь 2498211 Заглянувший Сообщений: 19 Регистрация: 24.09.2018	#1 26.12.2019 07:45:25 Добрый день! Кто-нибудь сталкивался с данной проблемой? При открытии любой сделки в консоли появляются данные ошибки: https://ibb.co/74XJ8wd При этом сделка открывается очень долго, около 3-4 секунд.

Пользователь 1488151

Эксперт

Сообщений: 291 Баллов: 51 Регистрация: 18.10.2017

28.12.2019 08:01:40

Цитата
Алексей Михайлов написал: Добрый день! Кто-нибудь сталкивался с данной проблемой? При открытии любой сделки в консоли появляются данные ошибки: https://ibb.co/74XJ8wd При этом сделка открывается очень долго, около 3-4 секунд.

Пробовал кэш чистить после 23.12.2019?

Пользователь 2498211

Заглянувший

Сообщений: 19 Регистрация: 24.09.2018

16.01.2020 12:54:54

Вот ответ поддержки по данному вопросу:

Цитата

Причина оказалась в большом количестве разделов в инфоблоке "Товарный каталог CRM". Их можно увидеть еще и на странице "CRM > Товары" https://bitrix.c-lan.ru/crm/product/
Также, много вариантов значений в свойстве товаров типа "Список" с названием "Производитель" - https://bitrix.c-lan.ru/crm/configs/productprops/edit/309/

Выборка этих данных, а затем их анализ антивирусом происходят очень долго.
Могу посоветовать максимально уменьшить разделы товаров и "производителей".

Еще вариантом может быть отключение антивируса.
Это должно примерно на треть ускорить открытие страницы.

Самое странное что раньше большое количество разделов в товарном каталоге никак не влияло на скорость работы портала, кажется проблема вообще не в этом

Очень долго открываются сделки, утечка памяти

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером