Наконец-то форум ожил....
помогите, пожалуйста, советом в следущей ситуации.
При оформлении заявки пользователю, который отвественный за выполнение заявки отправляется письмо, что у вас появилась заявка и ее нужно обработать.
Вопрос, как настроить заявки так, что бы пользователю отправлялось сообщение непосредственно в КП или же ему назначалась задача, что нужно обработать заявку?
помогите, пожалуйста, советом в следущей ситуации.
При оформлении заявки пользователю, который отвественный за выполнение заявки отправляется письмо, что у вас появилась заявка и ее нужно обработать.
Вопрос, как настроить заявки так, что бы пользователю отправлялось сообщение непосредственно в КП или же ему назначалась задача, что нужно обработать заявку?