Всем привет.
Такая проблема: пользователь подключается к битрикс и все работает нормально. Видеозвонок до него тоже работает нормально. Но он не может подключиться к видеоконференции: он не слышит других пользователей, иконки других пользователей висят в режиме подключения, он тоже выглядит как в процессе подключения и ничего не происходит.
И в браузере и в приложении картина одинаковая. Очевидно, что затык на стороне пользователя, в чем может быть проблема? Сталкивался кто-нибудь с таким?
Такая проблема: пользователь подключается к битрикс и все работает нормально. Видеозвонок до него тоже работает нормально. Но он не может подключиться к видеоконференции: он не слышит других пользователей, иконки других пользователей висят в режиме подключения, он тоже выглядит как в процессе подключения и ничего не происходит.
И в браузере и в приложении картина одинаковая. Очевидно, что затык на стороне пользователя, в чем может быть проблема? Сталкивался кто-нибудь с таким?