Всем привет! Помогите пожалуйста разобраться с бизнес процессами в редакции Корпоративный портал. Сам бизнес процесс http://joxi.ru/9HFCUxjKTJClOBWfYJ8
Я вижу два варианта реализации: 1. Через последовательные шаги с формами в разделе "бизнес процессы" 2. Бизнес процесс по событию на создание лида, так как с этого начинается бизнес процесс.
Пока что не понятно как реализовать правильнее и если выбрать первый вариант реализации, как создать свою форму (этого я совсем не понял)?
Если я вас правильно понял, то форма генерируется на основании тех параметров, которые вы указываете при создании бизнес процесса (Параметры шаблоны->Параметры запуска бизнес-процесса)
Вы говорите про эти параметры? http://joxi.ru/xUhEU_3JTJBhBPshOsA Получается что один бизнес процесс это всего лишь одна форма с её до заполнением.
Но если требуется в одном бизнес процессе реализовать: 1. Создание лида 2. Создание встречи 3. Создание дела и т.д.
Это все получается разные формы работающие с разными типами данных. Как я сейчас понимаю, первая часть бизнес процесса http://joxi.ru/9HFCUxjKTJClOBWfYJ8 не может быть реализована через бизнес процессы в битриксе, бизнес процесс можно будет запустить только если требуется работать с каким то документом и требуется его последовательная обработка (например подтверждение документа, выставление сроков, подтверждение сроков и т.п.).
Скажу честно, с CRM в КП знаком поверхностно, что бп можно прикрутить - знаю, насчет разных сущностей - не подскажу. Может можно настроить, может можно через свои действия. На форуме есть эксперты в области БП, возможно они смогут вам помочь в более полной мере.