Здравствуйте!
Описываю ситуацию:
Компания полгода работает на Битрикс24. Присутствуют автоматизированные БП на портале.
Попросили сделать интеграцию с УНФ.
Как утверждают пользователи, после настройки интеграции, закрытые сделки через некоторое время возвращаются в предыдущие статусы.
Полез разбираться и вот что я наблюдаю по одному заказу сегодня в хронологическом порядке по сделке 10258:
10:17 На стороне Битрикс изменение статуса: Стадія змінена Успішна угода Заказ отправлен. Автор не определен
10:20 УНФ получает ответ по запросу: {"user_id":"8"},"MESSAGE_ID":"5e8964ef381aa1c982949996a1ccb462"},{"ID":"216060","TIMESTAMP_X":"2020-04-08T10:17:37+03:00","EVENT_NAME":"ONCRMDEALUPDATE","EVENT_DATA":{"FIELDS":{"ID":10258}},"EVENT_ADDITIONAL". Который, я так понимаю, сообщает УНФ о том, что в 10:17:37 произошто событие ONCRMDEALUPDATE по объекту с ИД 10258
Вопрос: так кто-же первично меняет статус, Битрикс или УНФ? Разработчики, помогите разобраться, пожалуйста.
Описываю ситуацию:
Компания полгода работает на Битрикс24. Присутствуют автоматизированные БП на портале.
Попросили сделать интеграцию с УНФ.
Как утверждают пользователи, после настройки интеграции, закрытые сделки через некоторое время возвращаются в предыдущие статусы.
Полез разбираться и вот что я наблюдаю по одному заказу сегодня в хронологическом порядке по сделке 10258:
10:17 На стороне Битрикс изменение статуса: Стадія змінена Успішна угода Заказ отправлен. Автор не определен
10:20 УНФ получает ответ по запросу: {"user_id":"8"},"MESSAGE_ID":"5e8964ef381aa1c982949996a1ccb462"},{"ID":"216060","TIMESTAMP_X":"2020-04-08T10:17:37+03:00","EVENT_NAME":"ONCRMDEALUPDATE","EVENT_DATA":{"FIELDS":{"ID":10258}},"EVENT_ADDITIONAL". Который, я так понимаю, сообщает УНФ о том, что в 10:17:37 произошто событие ONCRMDEALUPDATE по объекту с ИД 10258
Вопрос: так кто-же первично меняет статус, Битрикс или УНФ? Разработчики, помогите разобраться, пожалуйста.