При включении обмена в режиме real-time на сервере с периодичностью в 500 секунд появляется запуск скрипта /bitrix/admin/1c_exchange.php?type=listen&version=2.1 HTTP/1.0 и он никуда не исчезает т.е. каждые 500 секунд добавляется клон такого запроса, этих запросов накапливается огромное количество и вебсервер перестает работать. При этом стандартный обмен с определенной периодичностью проходит нормально. Обмен настраивается на УТ 11. версия обмена 6.0.3.4. На сайте все обновления установлены.
Никаких регламентов с такой периодичностью на стороне 1С нет. В настройках реал-тайм устанавливали периодичность от 30 секунд до 7200 секунд, результат один и тот же, создаются клоны запросов с периодичностью в 500 секунд. При отключении real-time клоны не появляются.