Petr Mirinyukov написал: Тоже сегодня обнаружил такую проблему на битриксе Удалил файл /bitrix/tools/.htaccess и все заработало (хз откуда он появился)
Советую посмотреть через devtools идет ли запрос к файлу upload.php во время загрузки картинки. Может быть такое, что из-за настроек .htaccess урлы, содержащие в себе файлы вида /uplodad.php изменяются на /upload, из-за чего не происходит вызова загрузчика. Как вариант попробуйте изменить строку вида RewriteCond %{THE_REQUEST} !bitrix/admin на RewriteCond %{THE_REQUEST} !bitrix/ Мне помогло именно это