Проблемы скорее всего на уровне экспорта/импорта.
Проверьте разделитель и обрамление текста у записей.
Может быть и так, что у Вас диаметр в записях записывается как 17 и "17" (число и строка).
К примеру:
"ID";"NAME";"DIAMETR"
1;"Провод 1, Желтый";"17"
2;"Провод 1, Черный"; 17
Кодировка файла с данными должна быть такой же, как и на сайте
Мне лично помог такой способ:
- Сделать бекап каталога/ БД.
- Сделать файл экспорта ТП, в котором только поля с дублирующими свойствами (Диаметр, Ширина, Длина и тп + ID и названия ТП).
- Зайти в файл экспорта с таблицей и привести колонки со значением диаметра (и тп) к числовому формату.
- Зайти в инфоблок с торговыми предложениями в свойство "Диаметр" и удалить все дублирующие пункты списка (17, 17, 21, 21 и тп). Само свойство инфоблока не трогать:). При импорте должен создасться только 1 пункт свойства (17, 21 и тп).
- Залить обработанный файл экспорта установленным модулем для импорта.
- Проверить, что дублей параметров нет.
