Если не ошибаюсь, по дефолту она их берёт не из заказа ИМ, а из данных профиля пользователя... так что либо заносить в профиль, либо забирать из заказа руками. не претендую на истину в последней инстанции.
Просто коды свойств должны называться F_NAME, F_ADDRESS.
Я инженер, который решает задачи, а не пишет на языке. Архитектура, разработка, DevOps — подбираю инструменты под цель, строю решения, которые работают в проде и масштабируются без боли.