в общем. Есть модуль техподдержка. Нужно открыть доступ для всех пользователей, в том числе незарегистрированных. Сколько ни пытался ни читал не получается. Ткните в инструкцию где подробно и понятно написано. Или подскажите сами. В настройках модуля в закладке доступ выставлял для незарегистрированных и по умолчанию "клиент техподдержки". Но в итоге все равно не выводит форму создания обращения, пишет "доступ запрещен".