Битрикс Багтрекер

а смысл в ней какой?!...

есть служба поддержки, есть форум как открытый, так и клиентский, блоги, сервисы идей и т.п для обратной связи... есть bitrix24 для задач, напоминаний и т.п.
Не понимаю.. чего не хватает еще?!

Или вы хотите свой сервис сделать?

то что вы называете багтрекером - тут это называется техподдержка. О найденных вами ошибках вы всегда можете написать туда и если это действительно ошибка, она будет добавлена в список на исправление и в одном из обновлений будет исправлена. Кроме того Вам же сказали есть форум, блоги и прочее где вы можете так же сообщить о найденном баге чтобы вам сказали правы вы или нет и как с этим бороться. Администраторы форума тоже отслеживают темы и либо просят вас создать тикет в техподдержку либо сами сообщают туда и говорят что об этом уже известно будет исправление. что вам еще нужно? для чего вы привели ссылки на техподдержку других систем? или вы не нашли ссылку http://dev.1c-bitrix.ru/support/

Андрей, tgarl, да вы что? Небольшой ликбез 1
>> баг трекеры и существуют чтобы находить ошибки и исправлять силами сообщества, а после уже разработчиков.
C потолка взяли? 2

>> для чего вы привели ссылки на техподдержку других систем?
в контексте вашего интересного определения "багтрекером - тут это называется техподдержка.", с чем я не согласен, я привел одновременно и ссылки на багтрекинговые системы  

Вразумительного ответа я так и не получил, но примерно так: вроде как бэ все баги нужно отправлять в тп, или мб на форум, нет-нет в идеи, а может быть в блоги, хотя фиг его знает, а лучше сразу везде напиши, и точно исправят, может быть, наверное.

timmy8823, за ликбез спасибо    

Багтрэкер есть!



Но он внутренний. Записи туда попадают после обработки сотрудниками техподдержки.
Поэтому, если вы считаете, что нашли ошибку, пожалуйста, пишите в техподдержку.

Подробнее о том, как это работает, можно почитать у меня в блоге: https://dev.1c-bitrix.ru/community/blogs/howto/bugs-by-mail.php

Denis Sharomov, спасибо огромное!

Объясните, что это даст хорошего, даже если вдруг сделают публичный багтрекер?
Большинство поиском по однотипным задачам не пользуется(каюсь сам не без греха, редко, но иногда лень поискать), а уж по трекеру искать + по форуму... будут единицы.
Кроме того(это уже минус в копилку битриксойдов) есть баги, которые не критичны для системы в целом, но при определенных обстоятельствах вызывают ошибки еще пятилетней давности(мне иногда приходят сообщения что тот или иной баг написанный 5-7 лет назад будет закрыт в ближайшем обновлении или потерял свою актуальность, так как апи изменилось), зачем о таких ошибках сообщать всем. Это минус для системы, тем более не каждый столкнется с ошибкой.

Так что чем больше обращений, тем легче выявить причину и тем быстрее ее исправят, а с багтрекером критическая масса по конкретным ошибкам будет набираться медленнее.

Разве он открыт? Баг трекер в вк открыт для тестировщиков и то, в некоторых ветках, помимо сдачи тестов - нужно подписать соглашение о неразглашении, чтобы туда попасть. Я уже не говорю, что там только фронт...

Да cms специфика другая, все это долго описывать... А вообще как часто Вы сами то багтрекеры юзаете?
Пойти целенаправленно в github чтобы поискать баг серьезно?! (
или всеже ok google как сделать выборку по множественному свойству с логикой and