Дублирую тему из клиентского форума, т.к. там ответа не дождался, а вопрос актуален.
Столкнулся со странным поведением этого загрузчика:
Загрузка доходит до 90% и останавливается. Прочитал статью отсюда, нумерация строк не соответствует, видимо, заметке автора, поэтому шаблон поправить не получилось. После копирования компонента в шаблон сайта какое-то время нормально работал, но потом опять засбоил.
При выборе загрузчика .default, а не drag_n_drog загрузка проходит нормально
При редактировании сначала вроде удаляет, а потом сразу пустая страница. Одинаковое поведение при выборе .default или drag_n_drog компонента.
Через просмотр сценариев в браузере так и не понял, где сбоит.
У нас была такая проблема, страница, на которую загрузчик отправлял AJAX-запрос, почему-то выдавала 404, при этом сам файл сохранялся, и ответ формировался коректно. Нормальных путей решения проблемы не нашли, пришлось редактировать компонент:bitrix\components\bitrix\main.file.input\component.php
Решили обновлением сайта, а также переходом с кастомизированного компонента "форум" на defalt.
Но если никак нельзя без кастомизированного, то есть вариант переключить на defalt-загрузчик. Он на html и php и не такой глючный. К слову сказать, у меня в админке года два назад множественный загрузчик не работал на новом сайте из коробки, хотя там-то уже должен был железно...
Для этого лучше сделать копию компонента bitrix /components/main.post.form/.default в своём поле имён. И там в файле functions.php поменять загрузчик drag_n_drop на defalt: