Не удаётся расчитать стоимость доставки спср

Здравствуйте! На странице оформления заказа при попытке рассчитать стоимость доставки СПСР возникает ошибка "Не удалось рассчитать стоимость доставки: ошибка соединения (Невозможно расчитать тариф, проверьте данные)". Подскажите, что это значит, где искать ошибку и как исправлять? Ошибка соединения с чем? Какие и где данные проверить?

Как я понял, это компонент sale.ajax.delivery.calculator. Сам расчёт происходит в bitrix/modules/sale/ru/delivery/delivery_cpcr.php

В общем, не нашёл, откуда всплывает ошибка и где копать...