Доброго времени суток.
У нас возникла проблема с сайтом (не работают два раздела) после обновления ПО на хостинге с 5,3 до 5,5. Про обновление ПО я предупредила разработчиков и меня заверили, что на сайт это не повлияет. После общения с технической поддержкой нашего хостинга программисты так и не смогли исправить эти два раздела, так как хостинг не предоставляет Лог-файл в котором есть данные об ошибке (ошибка 500). Хостинг говорит, что у нас есть полный доступ ко всем настройкам и Лог-файл можно самим настроить. Единственное решение, которое нам предложили - это смена хостинга, но гарантировать работоспособность сайта на другом хостинге не могут. Я как человек не разбирающийся в сайтах и хостингах не могу сама разобраться в чём проблема.
Текст ошибки: Service is temporarily unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Кто-то сталкивался с такой ситуацией?
У нас возникла проблема с сайтом (не работают два раздела) после обновления ПО на хостинге с 5,3 до 5,5. Про обновление ПО я предупредила разработчиков и меня заверили, что на сайт это не повлияет. После общения с технической поддержкой нашего хостинга программисты так и не смогли исправить эти два раздела, так как хостинг не предоставляет Лог-файл в котором есть данные об ошибке (ошибка 500). Хостинг говорит, что у нас есть полный доступ ко всем настройкам и Лог-файл можно самим настроить. Единственное решение, которое нам предложили - это смена хостинга, но гарантировать работоспособность сайта на другом хостинге не могут. Я как человек не разбирающийся в сайтах и хостингах не могу сама разобраться в чём проблема.
Текст ошибки: Service is temporarily unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Кто-то сталкивался с такой ситуацией?