Разработчикам

Проблема с заказом - товар не активен

RSS

Пользователь 1005987

Заглянувший

Сообщений: 31 Баллов: 1 Регистрация: 12.03.2017

29.05.2018 22:38:07

Добрый вечер!
Подскажите, в чем может быть проблема, клиент оформил заказ, выбрал доступные размеры, оформил заказ, здесь все нормально....
Через админку открываю заказ для просмотра и в составе заказа пишет что товар не активен, https://prnt.sc/jo81kd , хотя эти торговые предложения товара доступны для заказа.

Евгений Жуков Администратор Сообщений: 9534 Баллов: 1849 Регистрация: 05.08.2005 Epic fail - сказать "это так просто" и не суметь сделать	#2 30.05.2018 10:57:38 Исправление этой ошибки выйдет в sale 17.8.19. Приносим свои извинения. Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 595051 Заглянувший Сообщений: 4 Регистрация: 27.05.2016	#3 30.05.2018 17:33:48 Ждемс=)

Евгений Жуков

Администратор

Сообщений: 9534 Баллов: 1849 Регистрация: 05.08.2005

Epic fail - сказать "это так просто" и не суметь сделать

30.05.2018 17:36:08

Цитата
Владислав Кореняк написал: Ошибка актуальна для версии 18.0.0

18.0.0 - это версия модуля main. Последнее обновление модуля sale, доступное клиентам на текущий момент - 17.8.19

Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 1140795 Заглянувший Сообщений: 5 Регистрация: 15.05.2017	#5 09.06.2018 12:32:31 Здравствуйте, подскажите примерные сроки выхода этого обновления?

Евгений Жуков Администратор Сообщений: 9534 Баллов: 1849 Регистрация: 05.08.2005 Epic fail - сказать "это так просто" и не суметь сделать	#6 09.06.2018 12:37:46 Обновление выпущено неделю назад в статусе "стабильное" Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 1140795 Заглянувший Сообщений: 5 Регистрация: 15.05.2017	#7 09.06.2018 12:48:50 Но ошибка не исчезла. Заказ создается через api, были ли какие-то изменения в api?

Евгений Жуков Администратор Сообщений: 9534 Баллов: 1849 Регистрация: 05.08.2005 Epic fail - сказать "это так просто" и не суметь сделать	#8 09.06.2018 12:57:45 Такие вопросы лучше решать через техподдержку. Создайте обращение с административным доступом, пожалуйста. Не надо сверлить зубы через задний проход дрелью от Сваровски

Пользователь 372177 Посетитель Сообщений: 27 Баллов: 3 Регистрация: 19.08.2015	#9 14.09.2018 08:10:36 Ну, и зачем нам форум тогда? Вы пообщались с техподдержкой? Может быть поделитесь с сообществом? Проблема аналогичная.

Продукты

Решения

Внедрение

Контакты

1С-Битрикс http://www.1c-bitrix.ru Общие вопросы info@1c-bitrix.ru Приобретение и лицензирование продуктов: sales@1c-bitrix.ru Маркетинг/мероприятия/PR marketing@1c-bitrix.ru Партнерская программа partners@1c-bitrix.ru Мы работаем с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Офис в Москве 127287 Россия Московская область Москва 2-я Хуторская улица дом 38А строение 9 Офис в Калининграде +7 (4012) 51-05-64 Офис в Калининграде 236001 Россия Калининградская область Калининград Московский проспект 261 Офис в Киеве ukraine@1c-bitrix.ru Телефон в Киеве +3 (8044)221-55-33 Офис в Киеве 01033 Украина Калининградская область Киев улица Шота Руставели 39/41 офис 1507

Проблема с заказом - товар не активен

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером