Добрый день! На основе полученных писем, как формировать обращения а техподдержку?
Правило создано, отрабатывает при загрузке письма, но обращение в ТП не создается. При создании правила обработки письма, этот блок есть: https://i.imgur.com/NM6xHg8.jpg При редактировании правила - его нет.