Егор Молчанов (Все сообщения пользователя)

Сергей Басов, проверил свойства заказа, там есть почти все реквизиты заказа, получаемые из Битрикс, кроме тех, что Вы назвали. Или они должны быть в другом месте?

Алексей Сипаев, Дмитрий Чебыкин, большое спасибо за идею! Это то, что нам нужно! Запускаем в работу...

Алексей Сипаев, с правами проблем нет, т.к. обмен выполняется фоновым заданием и дата запрета для него не преграда. Проблема как раз и заключается в том, что фоновое задание вносит изменения в закрытые периоды. Хотелось бы в принципе не трогать закрытые периоды при работе с заказами.

b7music, да, обмен с Битрикс идет под отдельным пользователем, на которого дата запрета не распространяется. В противном случае обмен будет спотыкаться.
Бывают случаи, когда на момент заказа, чего-то нет в наличии и клиенты просят дозаказать. Если разбивать на 2 заказа, придется дважды платить за доставку.

Спасибо за ответ! На тему доработок мы также думали. Было предложение убрать документ "Заказ покупателя" из контроля закрытого периода, или, закрывать рабочие заказы в закрытых периодах документом "Закрытие заказа покупателя" и создавать новые заказы со ссылкой на оригинал. Идеи были разные, но победителя до сих пор нет.

Уважаемые участники форума,

Если кратко, то существует проблема закрытых периодов и обмена заказами Битрикс с 1С УТ. К однозначному и верному решению пока не пришли. Возможно кто-то сталкивался с этой проблемой и сможет поделиться своим опытом...

Условия таковы:
Есть интернет-магазин на 1С-Битрикс: Управление сайтом 15.5.10
Есть Управление торговлей 10.3 на 1С Предприятие 8.3
Версия модуля обмена с сайтом 6.0.2.1
Ежедневно с сайта в УТ фоновым заданием загружаются новые заказы и обновления по уже существующим.
Каждый 3-й рабочий день нового месяца бухгалтерия устанавливает в УТ дату запрета на редактирование документов предыдущего месяца.

Поскольку Битрикс неведомо понятие закрытых периодов, как раз здесь и возникают трудности.

Пример:
27 февраля в Битрикс создан заказ и выгружен в УТ.
3-го марта в УТ устанавливается запрет на редактирование документов февраля, но заказ в Битрикс по прежнему открыт.
4-го марта в Битрикс в заказ добавляются товары и изменения выгружаются в УТ.
Поскольку изменения записываются в УТ фоновым заданием, запрет на редактирование не действует.

В результате мы имеем:
а) изменения в документах закрытого периода
б) т.к. происходят изменения в закрытом периоде в УТ слетает последовательность проведения документов

Единственное, что приходит на ум - в первые три рабочих дня нового месяца проверять в Битрикс все заказы предыдущего месяца. Открытые заказы отменять и создавать новые в новом месяце, но всё это не удобно для менеджеров и в первую очередь для покупателей.

Буду очень признателен всем, кто сможет поделиться опытом организации обмена заказами Битрикс с УТ, а именно в вопросе закрытых периодов в УТ.

С уважением,
Егор