Максим Серебреников (Все сообщения пользователя)

Добрый день!
На компьютере с ip 172.16.1.63 развернут битрикс на стандартном порту 6448. На этот выполняется переадресация с некоторого сайта. Все работает замечательно за исключением загрузки вложенных в инфоблоки файлов. К примеру, если мы сделаем прямую ссылку вида www.site.ru/upload/test.txt то все пройдет нормально, если же мы попробуем этой же работы добиться от битрикса то ссылка исказится до вида 172.16.1.63:6448/upload/test.txt и будет не видна никому за пределами локальной сети. В настройках везде указан верный (внешний) сайт, в чем может быть проблема и как организовать верную работу сайта?

Заранее спасибо!

Добрый день!
В соответствии с инструкцией произведена настройка модуля "техподдержка". Не совсем ясно можно ли и каким образом реализовать следующее поведение системы:

- При обращении пользователя на его e-mail отсылается уведомление о том, что его заявка принята
- Отсылается е-mail на дополнительный ящик

Подскажите каким образом организовать подобную работу компонента