При создании Эквайринговой операции, объект расчётов устанавливается не корректно https://disk.yandex.ru/i/kTCQuyf0fTeN1Q В соглашении указано, что оплата ведётся по заказам и при такой схеме заказ считается не оплачен. Как сделать так, чтобы объектом расчётов выступал заказ покупателя?
Александр, настраиваю выгрузку заказов на портал. Работаю с режимом заказов, а не сделок. Изменяю заказ в 1С, а в журнале регистрации изменений вижу, что заказ имеет тип "сделка", а не "заказ". Так и должно быть? При этом заказ не выгружается, в истории взаимодействия нет данных, что он выгружен так же нет, записи сопоставления в идентификаторах тоже нет. Подскажите пожалуйста куда копать. И как можно посмотреть со стороны сайта историю взаимодействий. Что создано, изменено и т.д.
Александр. Спасибо огромное за ИД в службах доставки! Очень помогло всё настроить, притом нашлись несколько ИД, которые в доставках на сайте найти не можем (не в доставках не в их профилях) Видимо на сайте какой-то косяк :/
написал: Если говорим об заказах, то для них есть понятие способ доставки, по которому определяется как.
https://disk.yandex.ru/i/kbrUj9yvY8AVJA На фото пример таких способов доставки: 1. Самовывоз с нашего склада 2. Наша транспортная служба до клиента 3. Наша транспортная служба до перевозчика 4. Перевозчик (с нашего склада) 5. На усмотрение транспортной службы
Александр, ни один из этих вариантов не даёт понимания каким образом доставлять до клиента? До пункта выдачи заказа или курьером. Предлагаю решить данную задачу элементарно, для каждой из служб доставки, сопоставлять не только службу доставки, но и соответствующую номенклатуру вида "услуга". https://disk.yandex.ru/i/HZb37yRWYXnGdw Уверен эта небольшая доработка расширит функционал обмена. Например если у службы доставки выбрана соответствующая номенклатура доставки, то используется она, если нет, то используется общая номенклатура доставки.
Прошу рассмотреть данный вариант решения проблемы.
написал: в окне настроек синхронизации заказов. Свернутая группа.
Большое спасибо! Но номенклатура доставки для каждого случая ведь должна быть разная. Например "Доставка до пункта выдачи" "Курьерская доставка" Иначе каким образом отдел логистики должен узнать какой вариант доставки заказал клиент? Допустим оформят два заказа с компанией "Почта России" в одном заказе клиент указал доставка курьером, а во втором доставка до пункты выдачи. Я не понимаю как в 1С он сможет понять как работать с тем или иным заказом (
написал: Маппинг правильно указали? Не заполняется только способ доставки, или все?
1. Спасибо! Дело было в маппинге. Можете сориентировать в заказе служба доставки выбирается из маппинга соответствия служб доставки заказов или соответствия служб доставки отгрузок? П.С. Невозможно делать маппинг т.к. с сайта выгружаются только названия служб доставки без их ID с сайта. Очень прошу добавить данную информацию в форму настройки маппинга.
2. В табличной части заказа покупателя товары подставляются корректно, однако услуги по доставке не проставляются (т.е. название пустое, хотя цена доставки заполнена). Каким образом настроено сопоставление номенклатуры с типом "услуга" к соответствующим им службам доставки?
Настроил сопоставление служб доставки, но при создании заказа данные не подставляются https://disk.yandex.ru/i/od2brcO-vZuWJA Посоветуйте пожалуйста куда копать.
Из-за чего в создаваемой эквайринговой операции может не проставляться сумма НДС? https://disk.yandex.ru/i/eqHzTyZNYZr2EQ Если ставку НДС перевыбираю, сумму проставляется корректно. В доставке, сумма НДС автоматически проставляется корректно :/
Скажите пожалуйста как настроить заполнение в заказе, в разделе Дополнительно, поля "Номер заказа Битрикс 24"? Мы используем заказы в ИМ и подставляемое модулем значение отличается от номера заказа: В заказ выгружается номер 1239 в то время как на сайте он 220201/1097_1
написал: они могут прилететь с документами. Это нормально, иначе документы были бы кривые.
При всём к Вам уважении Александр. Они и так кривые. Создаваемые товары новые, остатки нулевые, высокий риск дублирования номенклатуры. Уж лучше чтобы если обмен товарами строки заполнялись наименованием из Б24 с последующей их ручной корректировкой, чем вот так. Это не явно совсем. У меня ощущение, что в прошлых версиях модуль так и делал, что не вызывало вопроса. Могу ошибаться )
О сколько нам открытий чудных приносит Бэкофис 2.0 Собственно синхронизация информации о товарах выключена, с сайта прилетел заказ с товарами которых в базе по идентификатору не нашлось. Он мне их создал Это нормальное поведение? База ERP 2.5.7 Бэкофис 2.0 последний релиз
написал: А как вы смогли поставить фиксированный договор? Он ведь для каждого клиента свой. Я думаю, что так не сделать.По поводу префиксов - смотрите организацию, подставляется ли она. Оттуда берется префикс.
написал: Настроена синхронизация заказов через "Синхронизация заказов (beta)"В параметрах Нумерация стоит "Автоматически в 1С" используем 1C ERP1. Префикс создаваемых модулем номеров начинается на 00ER в то время как у заказов заказов созданных вручную он начинается с префикса организации НФER.2. Помимо этого склад который ставится из соглашения, не заполняется и остаётся пустым3. Не может провестись документ эквайринга из-за того что договор не выбран, хотя в настройках установлено фиксированное значение и выбран договор.
Александр, сориентируйте пожалуйста, не могу из-за этого заказы переносить в 1С.
написал: У вас в 1С товар создается по данным Б24?Если да, то нужно в момент загрузки товара в 1С.
Товар в 1С у нас не создаётся, но в заказах он заполняется по данным из Б24. Собственно вопрос, каким параметром передаётся название товара? Т.к. в Идентификаторах Б24, наименование берётся как раз из Б24. Какой параметр надо перехватывать и выполнять в нём замену ёлочек на ковычки?
Александр, не смог найти обмен видами цен с сайтом. Это реализовано или ещё нет? Если нет, то это связано с отсутствием рест или вообще не планируется? Заранее благодарен!
Николай Сацук написал: Александр, Вы не могли бы написать для примера как бы выглядела строка алгоритма для замены в табличной части в наименовании загружаемого товара ёлочек на ""? Был бы очень признателен.Чтобы например товар с наименование на портале (Товар «Травы Байкала») выгружался в 1С с наименованием (Товар "Травы Байкала").Уверен пользователям мало знакомым с программированием 1С, это очень поможет. Мне уж точно )
Это не поможет, т.к. у всех алгоритмы разные...
Вообще, не ясно что вы хотите. в 1С отображается не наименование товара, а ссылка на товар. И чтобы он в документе 1С отображался как нужно - нужно наименование самого товара менять.
Спасибо за ответы! Дело в том, что на сайте ковычки заменены ёлочками и из-за этого наименование отличается. Что делать в этом случае не знаю. В какой момент создаётся идентификатор Товара в 1С? Можно ли на это как-то повлиять при создании нового идентификатора товара (Чтобы при записи наименования объекта уже происходила такая замена)?
написал: Да, через пользовательский алгоритм можно. По сути там код 1С. К данным обращение идет через предопределенные параметры [] Можно заменять разные символы в разных передаваемых данных. Номенклатуру ссылку можно [Объект1С].Ссылка.
Александр, Вы не могли бы написать для примера как бы выглядела строка алгоритма для замены в табличной части в наименовании загружаемого товара ёлочек на ""? Был бы очень признателен. Чтобы например товар с наименование на портале (Товар «Травы Байкала») выгружался в 1С с наименованием (Товар "Травы Байкала"). Уверен пользователям мало знакомым с программированием 1С, это очень поможет. Мне уж точно )
Настроена синхронизация заказов через "Синхронизация заказов (beta)" В параметрах Нумерация стоит "Автоматически в 1С" используем 1C ERP
1. Префикс создаваемых модулем номеров начинается на 00ER в то время как у заказов заказов созданных вручную он начинается с префикса организации НФER. 2. Помимо этого склад который ставится из соглашения, не заполняется и остаётся пустым 3. Не может провестись документ эквайринга из-за того что договор не выбран, хотя в настройках установлено фиксированное значение и выбран договор.
написал: Раз вы опгрейдили с БУС, значит вам нужен интернет магазин с товарами с предложениями. В этом случае пользуйтесь модулем БУС. Модулем бэкофис вы не сможете синхронизировать товары с предложениями(реста в Б24 нет).Если при переходе с УНФ на ERP у номенклатуры/характеристики/свойств поменялся внешний код 1С, то нужно переуказывать внешние коды элементам в БУС, чтобы не было дублей.
Александр, Вы не в курсе, есть планы по созданию данного реста? Бэкофис 2.0 очень хороший модуль, хотелось бы его использовать.
Александр. Выловил ошибку. Если в настройках синхронизации после настройки убрать галочку "Синхронизация клиентов", то настройки сопоставления типов контрагентов к шаблонам Битрикс 24 исчезают. П.С. В Битриксе мы завели дополнительный шаблон, может это влияет как-то, сейчас у нас там: Организация, ИП, Физ.лицо, Юр. лицо (Нерезидент)
написал: Не понял вопроса. Причем тут ERP и УНФ..Да, через идентификатор Битрикс24.
Вопрос следующий. У нас в 1С УНФ с сайтом была настроена синхронизация. Для этого использовался Ваш модуль для УНФ. Таким образом вся номенклатура имела привязку либо через внешний код, либо через GUID.
Сейчас мы перешли в ERP, номенклатуру 1 в 1 перенесли из УНФ и в ERP установили Бэкофис 2.0.
Каким образом мы можем сопоставить номенклатуру 1С и Битрикс? То что она была сопоставлена с сайтом в УНФ нам чем-то может помочь?
Редакция Битрикс: Корпоративный портал, апгрейдили с БУС.