Цитата |
---|
написал: Шаблоны писем лежат в настройках .../bitrix/admin/message_admin.php, их можно редактировать. Типы почтовых событий в .../bitrix/admin/type_admin.php
Почтовое событие можно определить в исходнике письма по заголовку X-EVENT-NAME Либо, если включить в настройках главного модуля "Отправлять в письме идентификаторы почтового события и шаблона", то внизу письма будет виден номер почтового события и шаблона. |
То есть даже если общение шло через подключенный виджет Б24, то все равно шаблоны берутся из админки, правильно я понимаю?