Алексей Сорокин написал: Сегодня попытался запустить холодным стартом. 1С открывается, но документ не открывает. Никакой. Ни заказ, если нажал на ссылку, ни реализацию. Вообще открывает просто окно с 1С.Это уже давно проблема, просто никак разобраться руки не доходили. А очень хочется пользоваться полноценно этим функционалом.Получается, что при открытии 1С не понимает какой документ открывать и не открываетЧто еще сделать нужно?
Если у вас платформа 8.3.22, то в ней есть бага. Пока не починят - нормально пользоваться не удастся. Ошибка моделируется только на веб клиенте 1С. Как костыль - можно отключить все остальные расширения 1С, тогда ошибка пропадет. Но это такое себе решение..
Подскажите, пожалуйста, какой релиз платформы рекомендуете при использоывнии Бэкофис 3.0 ?
Добрый день. 1С:Предприятие 8.3 (8.3.21.1622) УТ, редакция 11 (11.5.8.287) Версия модуля 7.0.2.11
После обновления с УТ11.4 на УТ11.5 столкнулись с такой ситуацией.
В УТ11.5 изменили схему обеспечения и ввели "мягкие резервы". Т.е. товары, которые приходят по обеспечению на определенные заказы числятся условно доступными и не считаются зарезервированными. Схема такая, что при планировании закупок эти товары учитываются как зарезервированные, а в складских отчетах числятся доступными, чтобы их можно было продать в моменте без корректировок назначения. Появилось понятие "излишек", которое по сути является аналогом "доступно" из УТ11.4
На сайт же в остаток выгружается так же как и раньше "доступно", галка "выгружать с учетом резервов" не работает, т.к. резерва на складе типа нет. Т.е. выгружать нужно судя по всему "излишек".
Будет ли обновление учитывающее изменения в схеме обеспечения в УТ11.5?
Можно ли это исправить самостоятельно прямо сейчас?
Светлана Заиченко написал: В ТП Битрикс24 отфутболивают тем, что синхронизвция с 1с полноценно работает только на тарифе "компания", а у нас тариф СРМ+, на котором синхронизация работает в ограниченном режиме и в описании тарифа вообще не заявлена, тооько 1с Бэкофис. Что можете сказать по этому поводу, это правда? Могут быть какие-то ограничения на стороне Битрикс24, связанные с тарифом?
Ну так сразу и сказали бы. Да, только на компании будет корректно работать. Странно, что у вас изменения приходят с портала.
В том-то все и дело, что до недавнего времени все работало в обе стороны. Тогда есть вопрос: 1с Бэкофис только создает из сделкок заказы в 1с. А как выгружать в Б24 заказы созданные в 1с?
Светлана Заиченко написал: Добрый день. Есть УТ 11.4.12.61 и синхронизация 1С-Битрикс 24 + «1С» 2.3.3.6До недавнего времени режим синхронизации работала и в реальном времени и в ручном. Сейчас Сделки из Б24 в 1с загружаются исправно, а вот обратно ни сделки, созданные в 1с, ни изменения по загруженным сделкам не передаются регулярно. идет какое-то зависание. изменения регистрируются, вроде даже куда-то уходят, потому что список зарегистрированных изменений очищается, а на портале появляются где-нибудь аж ночью, а утром опять не приходят. Такое ощущение, что связано с началом рабочего дня и входом менеджеров в 1с, но уловить эту связь не могу и не пойму где смотреть. Журнал регистрации 1с показывает, что обмен идет.В чем может быть проблема?
Сложно сказать. МОжет где то есть копия базы 1С, которая подтягивает изменения?
В ТП Битрикс24 отфутболивают тем, что синхронизвция с 1с полноценно работает только на тарифе "компания", а у нас тариф СРМ+, на котором синхронизация работает в ограниченном режиме и в описании тарифа вообще не заявлена, тооько 1с Бэкофис. Что можете сказать по этому поводу, это правда? Могут быть какие-то ограничения на стороне Битрикс24, связанные с тарифом?
Добрый день. Есть УТ 11.4.12.61 и синхронизация 1С-Битрикс 24 + «1С» 2.3.3.6 До недавнего времени режим синхронизации работала и в реальном времени и в ручном. Сейчас Сделки из Б24 в 1с загружаются исправно, а вот обратно ни сделки, созданные в 1с, ни изменения по загруженным сделкам не передаются регулярно. идет какое-то зависание. изменения регистрируются, вроде даже куда-то уходят, потому что список зарегистрированных изменений очищается, а на портале появляются где-нибудь аж ночью, а утром опять не приходят. Такое ощущение, что связано с началом рабочего дня и входом менеджеров в 1с, но уловить эту связь не могу и не пойму где смотреть. Журнал регистрации 1с показывает, что обмен идет. В чем может быть проблема?
Светлана Заиченко написал: Постоянно выползает ошибка загрузки в реальном времени."Проблемы при загрузке в реальном времени.Более двух минут не было соединения с Битрикс24.Загрузка в реальном времени не работает"При этом портал доступен, менеджеры в нем работают.Совершенно непонятно что делать.Остановка и запуск не помогает.
нажмите на кнопку "Остановить загрузку в режиме реального времени для Битрикс24". У вас когда то был запущен реал тайм со стороны Б24, но он прервался некорректно
Как я написала выше, Остановка и запуск не помогает. Может со стороны Б24 нужно что-то сделать?
В 1с есть две вещи - СТАТУСЫ заказов и СОСТОЯНИЯ заказов. Их не надо путать. И менять и то и другое по загрузке из битрикс, действительно, некорректно. Причем, как я упоминала ранее, СОСТОЯНИЕ заказа в 1с просто так выставить нельзя, нет такого поля в заказе. Это индикатор, который указывает на каком этапе заказ в зависимости от данных по оплате и отгрузке, ожидаемых или свершившихся. А СТАТУСЫ = это принят, на согласовании, закрыт.
Ни один нормальный человек, работающий с СОСТОЯНИЯМИ заказов в 1с не захочет менять их напрямую из БУС. Они сами изменятся при обмене документов согласно схеме обеспечения, которую использует пользователь в 1с. Т.е. если есть оплата, но нет отгрузки, или заказ по постоплате, то 1с покажет "готов к отгрузке", если должна быть предоплата, но ее нет, будет "ожидается оплата" и т.п.
И повторюсь - это не поле в заказе, которое пользователь меняет вручную. Поэтому его категорически не следует менять по данным БУС.
К тому же в настройках обмена есть отдельные галки для обмена СТАТУСАМИ и СОСТОЯНИЮ. Так и сделайте выгрузку статусов односторонней. Те для кого состояния заказа в 1с что-то значат, будут пользоваться, А остальным оно и не надо.
Александр Денисюк написал: Нужна связть 1 к 1, Иначе при синхронизации документов непонятно будет какой статус подставлять(например из 1С выгружается заказ с статусом "Принят", а у него сопоставление с бусовскими "Принят" и "Обработан", какой для БУСа статус указывать??)
Поддерживаю. Т.к. в 1с "состояние заказа" - это динамическая вещь, которая определяется состоянием обеспечения (есть ли на складе, заказано, не заказано, пришло уже на склад..) и типом оплаты (аванс до обеспечения, предоплата до отгрузки, кредит), то по сути значение статуса заказа приходящее из битрикса менять состояние заказа в 1с не должно. А вот в обратную сторону отправлять это значение из 1с в БУС имеет смысл и в этом случае реализовать подобную схему как на картинке выше вполне возможно. Это очень упростило бы работу менеджеров, была бы нормальная актуализация статуса заказа для клиента.
Александр написал: Наш случай: 1. В БУС оформляется заказ. 2. Оператор работает только в 1С, при поступлении заказа (в статусе "к согласованию") согласовывает с клиентом дату доставки, указывает её в реквизите заказа "Отгружать одной датой", заполняет обеспечение (резервирует товар), меняет статус заказа на "к выполнению". При этом, отсутствующий товар в заказе отменяется установкой соответствующей галочки. В случае отказа клиента от заказа отменяет все строки заказа, в комментарии указывается причина отказа. 3. В 1С, в день доставки, оформляется оплата (ПКО на основании заказа). 4. В 1С, в день доставки, оформляется отгрузка (РТУ на основании заказа). 5. Отправляется машина для доставки с кассовым чеком и товаром. Клиент расплачивается в момент получения товар 6. По возвращению машины, если деньги за заказ получены кассиром - устанавливается статус РТУ "Реализовано". Если нет - в 1С документы ПКО, РТУ помечаются на удаление, в заказе отменяет все строки заказа, в комментарии указывается причина отказа.
1С УТ для Казахстана, версия последняя, 3.1.3.5.
У нас такая же схема работы за исключением того, что документы ПКО мы оформляем по возвращению машины, когда курьер сдает деньги кассиру. Товар заказывается через механизм обеспечения потребностей с конкретным назначение под клиента. Услуга доставки включается в РТУ, акты о выполенных услугах не создаем. 1с УТ 10.3.
На данный момент имеем проблемы с обменом реализаций (отгрузок). После выгрузки реализаций в битрикс на сайте создается новая отгрузка, при этом остается старая, в которой удаляются отгруженные товары, но остается стоимость доставки. Как результат имеем на сайте две отгрузки, в каждой прописана стоимость, что увеличивает стоимость заказа на стоимость отгрузки.
Каталоги в 1с разбиты по фирмам, на сайте для конечного пользователя необходимо разбить по типу товара. с сайтом работает несколько менеджеров, а в базе еще куча людей по разным направлениям деятельности. изменять структуру в 1с нецелесообразно.
ну.. будем писать в битрикс и ждать, может что-то сделают в следующих модулях. сделали бы регистр сведений, что ли..
Это все понятно в пределах окна. А когда товаров 20-30 тыс ? к тому же синий цвет, к сожалению, никак не говорит о том в какую группу дерева был ранее добавлен товар. А если пару тысяч позиций надо снять с сайта, то как их искать в группе дерева? каждые 2-3 месяца обновляются каталоги. часть товара уходит, новые появляются. нельзя же постоянно это делать вручную. Неужели никто не сталкивался с такой проблемой?
импорт и экспорт там непосредственно дерева. А мне бы найти как загнать соответствие номенклатуры 1с группам этого дерева. И главное, как потом посмотреть какой товар в какой папке дерева уже лежит?
Если выгрузить в XML, например, заказ покупателя, то в значениях реквизитах товара есть НаименованиеКраткое и НаименованиеПолное в данном случае на печать выводится наименование как НаименованиеПолное т.е. на каком-то этапе происходит что-то типа Наименование = НаименованиеПолное
По аналогии можно было бы думать, что в обработке ОбменССайтом должно присутствовать что-нибудь типа Наименование = НаменованиеКраткое, однако ничего подобного не нашла (((
Где хранится дерево групп? Необходимо загрузить соответствие номенклатуры группам на сайте, например, из Exel. А то 20 000 позиций вручную раскидать как-то ресурсоемко по времени..