Константин Обухов (Все сообщения пользователя)

Уже решали такую проблему с номенклатурой в 7000 товаров в битриксе...
Сложно и непросто. Требуется писать допфункционал как для Битрикса так и обработчики для 1С

Возможен, но только не вручную. Надо писать обработчик. И очень непростой.
Мы перегоняли 7000 товаров с сайта в 1С. На написание скриптом и обработчиков ушел месяц (с тестами).

Добрый день!

По вопросам.
1. Фактически 1С сообщает, что ей не удалось отправить данные на сайт. в связи с этим вопрос:
1) При настройке выгрузки на сайт Вы проверяли соединение 1с и сайта? Это делается там, где задается адрес сайта, логин и пароль. Если соединение есть, то надо искать проблему в другой части
2) Возможно, антивирус или firewall не блокируют отправку пакетов на сервер. Надо добавить 1С в доверенную зону/доверенные приложения

2. Обмен заказами не выполнен потому, что, видимо, различается валюта в 1С и на сайте (например, на сайте РУБ, а в 1с руб.) - здесь надо придти к единому описанию

Коллеги, обычно такой ответ означает, что сервер (компьютер), на котором стоит 1ска, не смог отправить файл  на сайт. То есть, файл сформирован, но при отправке возникли проблемы. Это проблемы открытости портов и фаерволла в целом.

Что следует проверить?

1. Что фаерволл виндоус или аналогичная программа не блокирует отправку или саму 1ску - ее сетевую активность
2. Что местный антивирус не блокирует отправку.

Если не получится - пишите

Сергей,

Логика такова:
1. У вас должна быть 1Ска с заполненной номенклатурой, хотя бы тестовыми товарами. Но в той структуре, которую вы хотите видеть на сайте.
- Если нужно выгружать в разные инфоблоки - см. Частые вопросы или установите адд-он к 1С от Битрикса

2. Эту структуру вы выгружаете в Битрикс, строится инфоблок, задаются его параметры.
3. далее, вы настраиваете вывод товаров из этого инфоблока в публичную часть сайта.

То есть всегда лучше, когда 1ска делается сначала.

zoloto.fm например)
у нас все сайты на вмбитрикс сидят. очень удобно с некоторых сторон 8)

Добрый день!

Стандартные статусы заказов, установленные в 1С-Битрикс, соответствуют статусам в 1С.
Если у вас есть синхронизация с 1С, то весь процесс обработки заказа идет в 1С. На сайт новый статус заказа выгружается автоматически при ближайшей синхронизации.

Если вы не используете 1С, вам необходимо решить внутри компании/отдела продаж, какие статусы вам нужны, и выставлять эти статусы, предварительно добавив их в Битриксе.

Покупатели будут получать на свою электронную почту уведомление о смене статуса согласно настройкам Почтовых событий и Почтовых шаблонов.

Обычно схема такая:
1. пользователь оставляет заказ на сайте. Письмо о новом заказе отправляется менеджеру по продажам. Устанавливается статус: Принято.
2. Менеджер уточняет на складе наличие товара, звонит клиенту, подтверждает заказ. После этого можно установить статус Подтвержден
3. Как только готова доставка, можно сменить флаг доставки на "Доставка разрешена". Клиент будет уведомлен о смене статуса по электронной почте.
Можно сменить статус на "Передан в службу доставки".

После выполнения заказа можно поставить статус "Выполнен".

Любые статусы можно подстраивать под ваш бизнес-процесс обработки заказа

Какая версия 1С?
И какие поля фильтрации настроены?