Зоя Ушакова (Все сообщения пользователя)

Александр, а 2.0 есть для фреша, если конкретно, то для бухгалтерии? Не вижу в магазине расширений.

Александр, благодарю за разъяснения! Ручками, конечно, это очень долго. А подскажите, если я удалю их в 1С, прям совсем удалю, то в битриксе они останутся?

Ну и сейчас проверила на тестовом примере, получается, что когда мы в Б24 заводим контакт, не привязанный к компании, при синхронизации в 1С создаётся контрагент, а затем, когда этот контакт привязываем к уже существующей компании, то в 1С создается контактное лицо Контрагента, то есть фактически запись задваивается, то есть в Б24 э то один элемент, а в 1С их два. Подскажите, пожалуйста, это верное поведение синхронизации?

Ну и сразу еще один вопрос. Можно ли как-то настроить, чтобы синхронизировались только Контрагенты = Компании, чтобы вот эти вот контакты и контактные лица не участвовали в синхронизации, нигде не создавались, были просто в битриксе и в 1С не тянулись? Не нашла такой настройки.

Здравствуйте! У нас настроена синхронизация, Бухгалтерия 3.0 (фреш) и облачный Б24, версия модуля 2.4.0.5, ранее при изначальных настройках всё относительно корректно работало, в какой-то момент, видимо, настройки слетали (возможно при обновлении модуля, не могу уже сейчас понять этот момент), и так получилось, что все контакты из Б24 загрузились в 1С как контрагенты. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то теперь так синхронизировать, чтобы в 1С те контрагенты, которые на самом деле контакты удалились, ну или удалить лишних контрагентов в 1С так, чтобы ничего не удалилось в Б24?

Здравствуйте!

Обновился релиз конфигурации 1С:Бухгалтерия во фреш, теперь ругается на несоответствие установленному расширению. У нас установлена версия расширения 1С:Синхронизация Битрикс 24 - 2.3.3.5. Нашла, что актуальная версия расширения 2.4.0.3. Но в магазине расширений доступна для установки только версия 2.3.3.5, техподдержка фреш ответила, что разработчики расширения должны загрузить новую версию в магазин расширений. Подскажите, пожалуйста, куда писать/звонить, чтобы это сделали оперативно? Так как работа в 1С остановлена.

Первоначальный вопрос снимается. Техподдержка 1С:Фреш помогла. Так что, в случае проблем, рекомендую писать им, они запросили ссылку на базу и в конфигурации появился запрос с новой версией модуля и кнопкой Обновить.  

Есть пункт "Адаптации", там расширения Модель синхронизации с Битрикс нет, так как туда добавляются расширения для того, чтобы их добавили в сервис, то есть этот пункт "Адаптация" предназначен для разработчиков расширений. А уже пройденные аудит и добавленные в сервис расширения конфигураций доступны непосредственно в конфигурации в меню Каталог расширений.

Вот и я знаю, что переустановка чревата тем, что удаляются идентификаторы и это страшная беда, плавали, знаем. Поэтому и хочу найти всё-таки инструкцию, как правильно обновлять модуль в сервисе. Но пока никто не может дать верного ответа, техподдержка фреш отправила к разработчикам расширения.

Тут ответили "Через личный кабинет. Там выбираете расширение, базу и кнопка установить." Но вот я что-то тоже не нахожу в личном кабинете такой кнопки.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как во фреше обновлять модуль синхронизации? Есть где-нибудь инструкция?
1С бух 3.0 во фреш. Сейчас установлен модуль синхронизации версии 2.3.3.1. После очередного обновления 1С вышло сообщение о необходимости обновить модуль вручную. Ранее, когда база была не в облаке, модель обновлялся просто по кнопке Обновить. Сейчас такой возможности нет. В каталоге расширений вижу модуль версии 2.3.3.5, но есть только кнопка Удалить. Я боюсь удалять, так как очистятся все ID, по которым происходит синхронизация. Как правильно обновлять модель во фреше?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как во фреше обновлять модуль синхронизации? Есть где-нибудь инструкция?

Александр, благодарю за быструю реакцию. Подскажите, пожалуйста, в техподдержку Битрикс нужно обратиться или в техподдержку fresh? Сегодня утром синхронизация работала нормально, релиз не обновлялся.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему перестала работать синхронизация?
1С:Бухгалтерия Fresh - релиз 3.0.77.95
Модуль синхронизации 2.3.3.1

Выдает такую ошибку

10:55:18 -- Отправка запроса по методу:/rest/event.offline.get
{СинхронизацияСБитрикс24БП ОбщийМодуль.Б24_Синхр_RestApiВызовСервера.Модуль(450)}: Ошибка при вызове метода контекста (ПрочитатьJSON): Непредвиденный символ при чтении JSON
Не удалось разобрать JSON
"Пришедший JSON: <!DOCTYPE html>
<html lang=""ru"">
....................

Здравствуйте! Возникла проблема с переводом базы 1С:Бухгалтерия с настроенной синхронизацией в облако 1cfresh. Техподдержка фреш сказала, что нужно сначала отключить расширение Синхронизация с битрикс, а затем установить это расширение уже в облаке. Но я же понимаю, что это повлечет за собой полный крах настроенной синхронизации (причем достаточно долго настраиваемой), так как при удалении расширения из 1С все реквизиты с идентификаторами удалятся, а при подключении модуля заново, они создадутся и будут пустыми, при этом в Б24 идентификаторы будут по-прежнему заполнены старыми значениями, ну и как итог - полное отсутствие синхронизации и настройка её заново. Правильно же я понимаю? Подскажите, коллеги, кто-нибудь сталкивался с подобной задачей? Как решили?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где можно почитать руководство по использованию обработки "Помощник ручного слияния данных"?