1С-Битрикс Разработчикам - Павел Мокрушин (Все сообщения пользователя)

Настройка работы с кассой АТОЛ

Пользователь 1923435

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 11.04.2018

29.07.2020 07:54:29

Цитата

Алексей Кадников написал:

Цитата

Павел Мокрушин написал:

Цитата

Алексей Кадников написал:

Цитата
Павел Мокрушин написал: "price" : 50 , "quantity" : 1 , "amount" : 25

Мне с АСЦ атола сказали на эту тему что проблема в этой части, должно быть price 25 quantity 1 а вот что такое amount не знаю поидее цена со скидкой, и наверное тоже должна быть 25, т.к. судя по документации атол, в строку товара передается цена уже со скидкой, а скидка если нужно выводится справочно но на расчет цены не влияет, в общем попробую жестко зафиксить это место, может поможет

верно, price - это цена без скидок, amount - окончательная цена с учётом всех скидок. Сейчас Атолу нужно передавать уже только окончательную цену, что видимо битрикс не реализовали... На старых кассах атола всё хорошо работает, а вот с новой затык

в общем в файле /bitrix/modules/sale/lib/cashbox/cashboxbitrixv2.php
строка 96
изменил на 'price' => (float)($item['sum'] / $item['quantity']), //'price' => (float)$item['base_price'],
чеки начали печататься

в целом данное решение не фонтан, при обновлении сломается, но для моих условий подходит

Работает, проверено!!! Спасибо огромное за решение! Блин, и вот разрабы битрикса уже как 5 месяцев не могут это поправить?!

Перейти

Настройка работы с кассой АТОЛ

Пользователь 1923435

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 11.04.2018

28.07.2020 16:20:57

Цитата

Алексей Кадников написал:

Цитата
Павел Мокрушин написал: "price" : 50 , "quantity" : 1 , "amount" : 25

Перейти

Настройка работы с кассой АТОЛ

Пользователь 1923435

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 11.04.2018

28.07.2020 12:58:05

Цитата

Алексей Кадников написал:

Цитата

Павел Мокрушин написал:
У нас проблема с неверной суммой при пробитии чека, если товар был со скидкой. Когда оплачивается товар со скидкой, то чек не печатается, а в логе такое:

Код

  [  2020  -  06  -  09     09  :  44  :  58  ]   068   TRACE [db.cc:  1013  :DbExecCallback_register_doc] TASK_NP: {  "type"  :  "sell"  ,  "timestamp"  :  "09.06.2020 08:44:56"  ,  "external_id"  :  "check|m|4"  ,  "taxationType"  :  "osn"  ,  "zn"  :  "0"  ,  "clientInfo"  :{  "emailOrPhone"  :  "example@example.com"  },  "payments"  :[{  "type"  :  "electronically"  ,  "sum"  :  25  }],  "items"  :[{  "name"  :  "Защитный колпачек"  ,  "price"  :  50  ,  "quantity"  :  1  ,  "amount"  :  25  ,  "paymentMethod"  :  "fullPayment"  ,  "paymentObject"  :  "commodity"  ,  "tax"  :{  "type"  :  "vat20"  }}],  "total"  :  25  ,  "electronically"  :  true  }
[  2020  -  06  -  09     09  :  44  :  59  ]   068   ERROR [kkm2.cc:  75  :checkError] DTO_ERR:   16   Неверная цена (сумма) (libfptr_process_json)
[  2020  -  06  -  09     09  :  44  :  59  ]   068   ERROR [kkm2.cc:  51  :kkm_err_json] {  "status"  :  "error"  ,   "code"  :  17  ,   "kkm_code"  :  16  ,   "message"  :  "Неверная цена (сумма)"  }
[  2020  -  06  -  09     09  :  44  :  59  ]   068   TRACE [db.cc:  1018  :DbExecCallback_register_doc] TASK RES:   16  , {  "status"  :  "error"  ,   "code"  :  17  ,   "kkm_code"  :  16  ,   "message"  :  "Неверная цена (сумма)"  }

ККТ АТОЛ55Ф, пробовал на чистой CMS пробивать, тоже самое, со скидкой не хочет печатать. Поддержка молчит уже 3 месяца, менеджеры задолбались уже вручную цену менять, если со скидкой продать надо. Носил кассу в ЦТО, проблем с самой ккт не увидели, предположили что битрикс не может работать с новой платформой версии 5 Атола, от этого и проблемы со скидками...

Столкнулся с такой же проблемой, получилось как-то ее решить?

Нет, в апреля поддержка советовала обратиться к партнёрам для скорого решения вопроса, я обращался к трём и все отказались делать, послав обратно в поддержку. В итоге так и сидим, менеджеры руками меняют цену товара на скидочную, чтобы прошло по кассе. Раз в месяц пишу в поддержку битрикса, говорят что моя заявка висит с высоким приоритетом у разрабов, но когда возьмутся смотреть и исправлять никто не знает... А ведь везде рекламируется (и битрикс рекламирует, и атол), что всё друг с другом работает, всё круто

Перейти

АТОЛ.Онлайн тестовый контур, где прописать настройки тестового контура

Пользователь 1923435

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 11.04.2018

20.04.2018 14:25:10

Здравствуйте, решили воспользоваться онлайн-кассами от атола, для тестов интеграции тех.поддержка атола выслали тестовые настройки, но прописать их некуда. Сначала спросил у атола как и что, там сказали что

Цитата
Просьба уточнить в ТП Битрикс где указать правильный адрес сервера тестового контура. Сейчас запрос тикона у Вас отправляется на боевой контур. Вместо online.atol.ru надо указать testonline.atol.ru

В тех.поддержке битрикса сказали

Цитата
Передал вашу заявку в отдел разработки. Как будет реализована данная возможность, в это обращение придет уведомление.

и посоветовали спросить здесь.

Кто-нибудь может разбирался с этим вопросом? а то не хочется проверять на реальных продажах, так как ещё не сталкивался с настройками онлайн-продаж.

Перейти

Павел Мокрушин (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером