Игорь Чубуков написал: Есть подозрение, что неправильно генерируются запросыВо всяком случае из печатной формы, поменяли "fields[pdfContent]=" на "fields[fileContent]=" и ссылка на PDF появилась в Б24. С ссылкой на документ в 1С пока разобраться не получается. Может тоже какая-нибудь похожая проблема.
или же у вас старая версия модуля генератора документов.
Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6
Игорь Чубуков написал: Если вы на кнопку в меню Битрикс24 1С:Бэкофис, то да нажимали. Но ничего не происходит. Просто окно закрывается и все, без уведомлений. В тоже время из Б24 1С открывается, и в самих заказах (В 1С) есть ссылки на Б24. Значит что то работает. Или я не совсем правильно понимаю. Есть какое-нибудь описание, что должно происходить при определенных настройках?
Посмотрите наши вебинары по бэкофису. Там говорится, как он настраивается и показывается как работает
Ольга Сорокина написал: Здравствуйте, подскажите, как выгружать товары через модуль обмена в БУС поштучно и упаковками, например 10, 20 шт. товара? Остатки в 1С разрезе шт единичных товаров хранятся
в разрезе единиц измерения - не хранится
Битрикс24 Бэкофис. 1С КА 2 Проблемы в работе, Работа Бэкофис с КА 2.4.6
Игорь Чубуков написал: Точно такая же проблема наблюдается на КА2.4.10.75 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1700) Версия модуля 2.0.1.6
Синхронизация работает, из сделки клиент передается в "Заказ клиента", но при сохранении и проведении заказа окно закрывается, а в сделку ссылка не попадает. В печатной форме документов по Заказу отсутствует кнопка "Передать в битрикс". При этом кнопка "Открыть в Битрикс24" в заказе 1С работает, Идентификаторы Битрикс24 (Объект) тоже заполнены. При повторном вызове из Б24 "1С->Заказ клиента" создается новый заказ.
kams написал: Ок будем допиливать.А то что теряется связка товара к нескольки разделам, остается только один основной, тоже баг? или мы что-то не учли?
где теряется? Если импортируется товар через обработку, то в 1С товар может принадлежать только одной группе.
kams написал: В 1с оплата не проводится,т.к клиент типа не все оплатил, так скидка почему-то приходит в процентах 9.98%.Если дело в каких-то округлениях, но все равно 1с и битрикс могут округлить в итоге по разному, как сделать так чтобы скидка реально попадала просто как ручная сумма? Без процентов? Это на мой взгляд самый надежный вариант.
Да, погрешности. В XML по нормальному скидка не приходит, поэтому приходится пересчитывать, из за чего и возникают неточности.
Алексей Титов написал: Добрый день, если в 1С УНФ контакт привязан к Контрагенту 1, привязываем этот контакт к еще одному Контрагенту 2. При синхронизации в Б24 этот контакт удаляется из Компании 1 (Контрагент 1). Что-то с этим сделать можно?
Андрей Бударный написал: Александр, помогите разобраться с синхронизацией управление сайтом и штрих-м торговое предприятие 5.2... я писал сообщение в другой теме,- там без ответа.
У нас нет модуля по такой конфигурации. Может у партнеров есть. Можете у них поспрашивать
Антон Фесенко написал: Александр Денисюк , Подскажите, пожалуйста, еще.У нас сейчас облако Битрикс24 и используем модуль Синхронизация Битрикс24. Также у нас есть сайт на Битриксе. Хотим перейти на новый продукт Интернет магазин+Битрикс24.\После перехода, мы можем дальше использовать этот модуль для синхронизации по API заказы с 1С, а также товары, т.е., каталог на сайте, чтобы приходил из 1С именно по этому модулю, а не через старый модуль с xml обменом?
Тут все сложно. Модуль синхронизации выгружает товары црмные, а в БУС скорее всего выгружались товары магазинные(с предложениями). Разработчики мне сказали, что новый продукт через XML сможет загружать магазинные товары. А модулем синхронизации уже загружать заказы..
kams написал: Но там поле из 1с пустое, а выбрать можно почему-то только свойства (вообще номенклатуры), никакого намека чего-то по доставка в полях "1С" нет.
Маппинг делается не по номенклатуре, а по значениям свойства
Необходимо запускать обмен пользователям с ограниченными права. При запуске обмена у таких пользователей возникает ошибка: Нарушение прав! Процедура СохранитьСтатусДлительногоСоединенияПрерваноПользователем(Статус) Экспорт ХранилищеСистемныхНастроек.Сохранить("СтатусДлительногоСоединенияПрерваноПользователем", , Статус,,"Битрикс"); КонецПроцедуры
Комментарий в журнале: Команда ОткрытьГлобально: Ошибка выполнения: {ВнешняяОбработка.БитриксВыполнениеСинхронизацииПоРасписанию.МодульОбъекта(22)}: Недостаточно фактических параметров Метаданные: Справочник. Дополнительные отчеты и обработки
Добаление роли на чтение дополнительных отчетов и обработок не помогло. Помогло присвоение роли пользователя Администрирование данных.
Можно ли что нибудь сделать чтобы не присваивать роль Администрирование данных.
если пользователю добавить роль по работе с модулем синхронизации - такая ошибка воспроизводится?
Давыд Седеньо-Андреев написал: Здравствуйте. Столкнулся с со следующей проблемойПри настройке интеграции между Б24 и БП 3.0 , а имен о после установки расширения в БП, сдались дополнительные сведения для счета "Удален в 1С для Битрикс24" и "Номер 1С для Битрикс24".Но на портале полей "Номер 1С" и "Удален в 1С", не создалось. Настроенный обмен проходит, но данные по этим двум полям на портал не уходят. Подскажите где может быть ошибка и куда копать? БП КОРП, редакция 3.0 (3.0.70.30) Модуль интеграции 2.3.1.8.
Проверьте, что у вас в настройках стоит флаг выгрузки и загрузки доп полей счетов. Пересохраните это доп сведения в 1С, чтобы повторно выгрузились в Б24.
Скорее всего когда они создались модулем - у вас счета не выгружались, поэтому они не зарегистрировались к выгрузке
Ренат Факиев написал: После изменения данных в полях телефон и e-mail в 1С УТ11 (точная версия на скриншоте) в соответствующей карточке "Компания" Б24 в полях "телефон" и "e-mail" исправленные данные возникли как задвоенные. См. скриншот с настройками синхронизации.
Да, проблема известна. Как подправят рест апи по загрузке компаний/контактов в Б24 - поддержу в 1С
Михаил Пинягин написал: К сожалению, такой возможности нет.При отправке письма выдает "Слишком много параметров". Об этом коллега выше написал (и скрин прислал).
Напишите не через 1С. А напрямую. Выложил в 1С фреш новую версию на аудит, там ошибка с отправлением тикета в техподдержку, поправлена
Shampan написал: Программист 1С спрашивает "мне нужно знать куда добавить кнопку и какую процедуру вызывать" можете подсказать что нужно передать?
Посмотрите наш модуль. В нем есть типовая печатная форма "ПечатьДокументов". В ней код и сама кнопка.
Цитата
Shampan написал: Странно, так как ТП пишет что я должна была сопоставить дерево каталога. А раз я его не сопоставила, товары выгрузились общим списком.
Если дерева нет - то выгружается по иерархии 1С. Почему она у вас не выгрузилась - это уже вопрос. Возможно какие то ошибки во время выгрузки групп товаров. Если группы товаров есть и они правильной иерархией, то имеет смысл сделать повторную выгрузку товаров из 1С, чтобы товаров точно прицепились к разделам. Но нужно точно проверить, что товары в 1С не загружаются(иначе модуль их в корень кинет, как в б24)
Павел Мочалин написал: Заработало. Оказывается надо нажать подключить... В видеообзоре модуля писали что можно искать контрагента из 1с, но нет кнопки Найти в 1С. Почему?
Пока это не реализовали.
Цитата
Заработало. Оказывается надо нажать подключить...
Про это написано и важной информации и в документации.
Цитата
Отправить тикет из фреша не могу, вылетает ошибка "слишком много фактических параметров".
В след. версии модуля во фреше - бага будет поправлена.
Выгрузка печатных форм из 1С в Б24, Как настроить выгрузку печатных форм из 1С в Б24?
Shampan написал: а стандартные документы тоже нельзя выгрузить? например счет с заказа покупателя?
Мы стараемся не изменять типовые объекты 1С. А форма печатных форм - типовой объект.
Цитата
Shampan написал: Когда мы первый раз настроили синхронизацию, то сопоставления по дереву каталога не было, а товары ввсе равно выгрузились общим списком.Была вот такая настройка в пользовательских группах товара
Тогда странно. может разделы не выгрузились почему то. Поэтому поводу лучше написать в техподдержку
Цитата
Shampan написал: Когда в Б24 идет объединение дубликатов, то старая компания удалается, а остается новая. При объединении из старой компании передаются такие поля как телфоны, почта, сайты, дела. Поле с внешним идентификатором скрыто, и я не знаю, передается ли оно из старой компании в новую? Если нет, то 1С не сможет сопоставить новую компанию в Б24 с 1С, так как это поле будет пустым.
Насколько я знаю - сейчас переделывают механизм дубликатов в Битрикс24. Обещают, что сущности с XML ID не будут удаляться. Т.е. компании/контакты, которые засинхронизированы с 1С- не потеряют связь.
Не работает Бэкофис 2 (Локальная файловая и 1cfresh) - Тариф - "Демо режим"
что то вы не понятное делаете. Я не могу понять контекст ошибки.. Напишите в техподдержку - будем смотреть. Может у вас какие то настройки не включены, или еще что. Кста, может у вас настройка стоит, которая позволяет одной отгрузкой отгружать сразу несколько заказов.. Из за этого может не работать..
Выгрузка печатных форм из 1С в Б24, Как настроить выгрузку печатных форм из 1С в Б24?
Shampan написал: 2) Нет единицы измерения и ставки НДСНДС выгрузился не везде, это мы потом нашли где указывается сопоставление.А вот почему не выгрузились единицы измерения?
смотрите ошибки. Возможно какие ето ед. измерения тупо не выгрузились из 1С. Поэтому они и не подставились в товары
Цитата
Shampan написал: Выбрали идентификацию по Внешнему идентификатору, так как у клиента есть контрагенты из рочничной сети, магазины из сети имеют один ИНН, но разные КПП.Вопрос, при объединении дубликатов в Б24 этот идентификатор передается в объединенную Компанию?
Что значит объединенная? Если в 1С 2 контрагента - в Б24 будет 2 компании/контакта. Если у вас в Б24 компания с 2 реквизитами, а 1С у вас не УТ 11, тогда модуль не сможет корректно работать. Связь должна быть 1 к 1
Цитата
Shampan написал: 4) Как лучше реализовать тройную синхронизацию Б24 + ИМ БУС + 1С?Сейчас вся интеграция завязана на 1С. Из БУС в 1С выгружаются заказы. Из 1С в Б24 передаются заказы, товары, контрагенты. В БУС заказы делают в основном физ.лица.Из БУС в 1С заказы создаются на специально созданное юр.лицо, соответственно это и передаетс в Б24.Как можно сделатьтак, чтобы в Б24 передавалась информация контакта, ФИО, телефон, адрес поставки?
Разные клиенты и партнеры делают по разному. Некоторые делают через 1С, некоторые делают обмен Б24-БУС, а 1С сбоку.
Цитата
Shampan написал: Как нам быть, если товары выгрузили без сопоставления дерева каталога?Нам надо чтобы в Б24 были такие же папки, как в 1С. Сейчас сопоставление выглядит так: Сопоставили дерево каталога, сделали полную выгрузку по товарам. Товары как были в общем списке так и остались. Удалить товары из Б24 и выгрузить заново не можем, так как первый раз товары выгрузлись со сделками.
Ну так у вас на скрине показано, что все выгружается в корень. Вы или не заполняйте дерево групп(тогда выгрузится иерархия 1С), или заполняйте ее корректно(создавая разделы.)
Савин Вадим написал: Откуда добавились товары в отгрузку? Не знаю.Но отгрузку загружаю с сайта.А есть представление с какой стороны надо это исправлять или может быть есть решение?
При выгрузке заказа с сайта, в зависимости от настроек, может выгружать реализация. Если выгружаемый заказ изменяли уже в 1С, то может возникнуть такая проблема. Или меняли товары в отгрузке.
