Андрей Шемонаев написал: Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), работает в облаке scloud, установлен модуль синхронизации с Битрикс24 2.4.0.4. Поддержка scloud просит отключить все логирование при обмене. Отсюда вопрос - возможно ли отключить совсем в модуле запись журнала синхронизации?
Полностью нельзя. Можно установить минимальное кол-во дней хранения логов. Главное отключите режим отладки!!! Ну и журнал ошибок, если ошибок много.
Спасибо, Александр!
Добрый день! Включили обмен в режиме реального времени. Из Б24 в 1С все выгружается корректно, а вот на стороне 1С не регистрируются изменения и соответственно не выгружаются в Б24.
Есть регистр сведений "(Битрикс24: Синхронизация) Таблица проверки объектов на выгрузку в режиме реального времени". Может там есть какие то кривые данные. Из за чего регистрация изменений падает..
Как исправить?
Александр, не подскажете в чем может быть еще причина. Записи в таблице почистили. К сожалению не помогло. В Таблицу проверки объект записывается, а вот в Зарегистрированных изменениях пусто.
Андрей Шемонаев написал: Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), работает в облаке scloud, установлен модуль синхронизации с Битрикс24 2.4.0.4. Поддержка scloud просит отключить все логирование при обмене. Отсюда вопрос - возможно ли отключить совсем в модуле запись журнала синхронизации?
Полностью нельзя. Можно установить минимальное кол-во дней хранения логов. Главное отключите режим отладки!!! Ну и журнал ошибок, если ошибок много.
Спасибо, Александр!
Добрый день! Включили обмен в режиме реального времени. Из Б24 в 1С все выгружается корректно, а вот на стороне 1С не регистрируются изменения и соответственно не выгружаются в Б24.
Есть регистр сведений "(Битрикс24: Синхронизация) Таблица проверки объектов на выгрузку в режиме реального времени". Может там есть какие то кривые данные. Из за чего регистрация изменений падает..
Андрей Шемонаев написал: Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), работает в облаке scloud, установлен модуль синхронизации с Битрикс24 2.4.0.4. Поддержка scloud просит отключить все логирование при обмене. Отсюда вопрос - возможно ли отключить совсем в модуле запись журнала синхронизации?
Полностью нельзя. Можно установить минимальное кол-во дней хранения логов. Главное отключите режим отладки!!! Ну и журнал ошибок, если ошибок много.
Спасибо, Александр!
Добрый день! Включили обмен в режиме реального времени. Из Б24 в 1С все выгружается корректно, а вот на стороне 1С не регистрируются изменения и соответственно не выгружаются в Б24.
Андрей Шемонаев написал: Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), работает в облаке scloud, установлен модуль синхронизации с Битрикс24 2.4.0.4. Поддержка scloud просит отключить все логирование при обмене. Отсюда вопрос - возможно ли отключить совсем в модуле запись журнала синхронизации?
Полностью нельзя. Можно установить минимальное кол-во дней хранения логов. Главное отключите режим отладки!!! Ну и журнал ошибок, если ошибок много.
Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), работает в облаке scloud, установлен модуль синхронизации с Битрикс24 2.4.0.4. Поддержка scloud просит отключить все логирование при обмене. Отсюда вопрос - возможно ли отключить совсем в модуле запись журнала синхронизации?
Добрый день! Имеем Управление торговлей, редакция 11 (11.4.13.275), расширение 1С: Синхронизация Битрикс24 (2.4.0.4). База данных серверная. При изменении на стороне Б24 все корректно передается в 1С. При изменении на стороне 1С - нет зарегистрированных изменений в расширении 1С: Синхронизация Битрикс24. В журнале регистрации 1С - запись об изменении имеется. Иногда временно помогает перезагрузка сервера, но спустя некоторое время опять изменения не регистрируются. В чем может быть проблема?
В 1С Бухгалтерия при сопоставлении статусов счетов для синхронизации есть статус счета "Частично оплачен", который можно сопоставить соответствующему статусу счета в Битрикс24. А в модуле для 1С Управление торговлей есть принудительная установка стадии сделки если заказ оплачен, но не учитывается на сколько этот заказ оплачен - на 100% или, например, только на 50%. Как следствие, даже если по заказу проводится оплата менее 100%, то принудительно меняется стадия сделки в Битрикс24 и менеджер считает, что заказ оплачен полностью.
Предлагаем добавить в дополнительные сведения заказа 1С поля "% оплаты", "% отгрузки", "% долга", которые бы синхронизировались с соответствующими полями в Битрикс24. В этом случае можно было бы в Битрикс24 бизнес-процессом менять стадию сделки, например на "Оплачена частично", если "% оплаты" не равен 100%.