Анна Мазина (Все сообщения пользователя)

спасибо за ответ. не думала что все это так сложно(( придется обращаться к профессионалам!

Здравствуйте! доступ к  ftp есть. А как это сделать?  

тот кто делал сайт в той компании не работает,менеджер на связь через раз выходит, и при этом толком ничего не говорит. может есть вариант как это все обойти и напрямую в битриксе узнать?  

если так , то что теперь делать, к кому обращаться?  

и как быть? как узнать в чем проблема?

файл index.php есть

спасибо. как получу ответ , свяжусь с вами

Скажите пожалуйста, до какого времени вы будете на связи? А также в выходные вы отвечаете на смс?

уточню. последний раз я заходила 3 декабря, были проблемы с отправкой уведомлений на почту, пыталась изменить адрес почты.  

755

ок. выясню, вернусь

т.е. вопрос поставить так, мне нужны права папку /bitrix/admin/ ? так?

где их нужно смотреть ? какой мне нужно задать вопрос ?

такого файла htaccess нет

Спасибо. Выясню и вернусь к вам с ответом

очень интересно)) а фтп - это что? может ссылку скинете?

я не в курсе, так как не разработчик, а владелец сайта. а как узнать про этот файл, подскажите?

нет, кода нет, вхожу по ссылке http://www.972-7777.ru/bitrix/admin/ выдает ForbiddenAccess denied.

Добрый день! Столкнулась с проблемой со входом в админку. Пишет что у меня нет прав и доступ запрещен.(ForbiddenAccess denied.) Хотя доступы только у меня. Помогите пожалуйcта решить проблему