Станислав Харахнин, это одно и тоже
Профессиональная поддержка Битрикс24 -
|
Станислав Харахнин, это одно и тоже
Профессиональная поддержка Битрикс24 -
|
|
|
|
|
|
Денис Давыдов, в административной части посмотрите - вам доступен модуль Диск?
Профессиональная поддержка Битрикс24 -
|
|
|
|
|
нет, поэтому удалил, наверное и хорошо, что не дошло до оплаты.
Профессиональная поддержка Битрикс24 -
|
|||||||
|
|
|
|
Добрый день!
Сталкивались с вашей проблемой. Техподдержка битрикса так же не решили её, но подсказали временное решение. Как уже сообщили, кнопка "отчёт за день" появляется только в том случае, если отчёт не был отправлен во время. Изначально её быть вообще не должно. Саму проблему "не появляющихся для заполнения отчётов" скорее всего порождает баг битрикса - не обновляющийся кеш. Для начала я посоветую вам отключить HTML кеширование, если оно включено. На КП оно не нужно вообще. Далее я рекомендую вам заменить файлы, на аналогичные с чистой установки портала: - /bitrix/modules/timeman/classes/general/timeman.php - /bitrix/modules/timeman/classes/general/timeman_report_full.php - /bitrix/modules/timeman/classes/general/timeman_user.php - /bitrix/modules/timeman/tools/timeman.php И временное решение, которое мы нашли вместе с битриксом и которое помогает нам лично: Отчёт появляется для заполнения у сотрудника, если он сбросит кеш (на админ панельке из публичного доступа). Что бы не давать админ панельку всем сотрудникам компании возможно будет проще поставить сброс кеша всего портала на крон. Достаточно 1 раза в сутки. Т.е. даже если вы сбросите утром кеш в административной части портала (автокеширование-> Очистить файлы кеша), то в этот день у сотрудников отчёт появится для заполнения во время.
Профессиональная поддержка Битрикс24 -
|
|
|
|
|