Сергей Ефимов (Все сообщения пользователя)

Подскажите, какое свойство необходимо указывать? "Доп. реквизит заказа" ? В этом поле список всех "Свойств объекта" https://yadi.sk/i/WQYx8PW2V2I9Hw

Добрый день!
Продолжаем настраивать обмен. С вышеперечисленными проблемами вроде разгребли...
Вопрос по настройке "Соответствий статусов", обмениваемся "сделками" (в 1С онже "Заказ покупателя").
Хотим настроить автоматическое проставление статусов сделки в Б24 в соответствии с данными из 1С.
При попутке настроить сопоставление, модуль выдает ошибку: https://yadi.sk/i/dRpCmJB5e5jZww
В официальной документации, нет подробностей по работе с этим разделом модуля, техподдержка посоветовала оставить "отзыв - пожелание" чтоб написали подробнее в официальную документацию - вообщем мягко намекнули что идите разбирайтесь сами...

Помогите, как настроить эту часть модуля?

p.s. 1С Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.97.1) (работает в серверном режиме) + модуль обмена 2.1.0.14 и Битрикс 24 (тариф Компания).

Еще странность, см. скриншот: https://yadi.sk/i/2qCRVmJF9fRCcg
18.11.2020 менеджер в 1С сделал заказ покупателя, валюта в доллар сша
Заказ успешно выгрузился в Б24.
20.11.2020 менеджер открыл этот-же заказ в 1С и изменил валюту на российский рубль по курсу на сегодняшний день, провел документ.
Заказ не обновился в Б24, а создался новый!!!
Получился дубль документа, один от 18.11.2020 в долларах, второй от 20.11.2020 в рублях.
Идентификатор в модуле этого заказа только один, и он в Б24 принадлежит сделке от 20.11.2020 в рублях.

Почему так?! Как исправить чтобы небыло задвоений документов?

p.s. у нас специфика, что в 1С заказ делаем в долларах (резервируем под клиента), клиент допустим говорит - оплачу через неделю, через неделю открываем заказ, конвертируем в рубли - выставляем счет.

Посмотрите на скриншот: https://yadi.sk/i/O8lzG0E6cLehnA
Выгрузилось из 1С. В 1С этот товар в одном экземпляре.
В Б24 материализовались два товара, в них все одинаково, кроме ID, даже внешний код одинаковый (тот который в 1С уникален).

Соответственно, заказ покупателя со стороны 1С, где присутствует этот товар, не выгрузился в Б24.

И такая ситуация с задвоением товаров встречается у некоторых товаров, не во всех, но есть.

Почему такое могло произойти? Как поправить?

Так вот в том и вопрос, синхронизация была в следующем порядке, сначала сделали полную синхронизацию "Клиентов" и "Товаров" - все выгрузилось. После запустили синхронизацию "Сделок".
Вот еще что интересное обнаружил: https://yadi.sk/i/M9LztDFmEALxGQ Время записи в миллисекундах - подозрительно огромное, и так на всех объектах в "Зарегистрированных изменениях"

1. Этот товар точно в Б24 не удаляли. Идентификатора этого товара в "Идентификаторы Битрикс24" в модуле тоже нет. Такое ощущение что он не выгрузился вообще. Товар на стороне 1С открывал, добавлял комментарий, сохранял изменение - выгрузка его не произошла. Как еще можно "насильно" его выгрузить?

p.s. Вот еще что интересное обнаружил: https://yadi.sk/i/M9LztDFmEALxGQ Время записи в миллисекундах - подозрительно огромное, и так на всех объектах в "Зарегистрированных изменениях"

2. По наименованию картинок посмотрю, может действительно причина в этом.

*Выше в сообщения указывал нашу конфигурацию*
Вопрос по ошибке в модуле обмена, см. по скриншоту: https://yadi.sk/i/BCnc5GcuDmtnjQ
На портал, при первой полной синхронизации, получается, невыгрузилась эта номенклатура, хотя в журнале ошибок сообщений об ошибке по этой номенклатуре небыло.
Предлагается повторно выгрузить этот товар... Подскажите как не повредив и незадвоив данные, выгрузить на портал одну позицию номенклатуры?

p.s. Также по всей номенклатуре на портал невыгрузились картинки из номенклатуры. (ранее проводили синхронизацию, считай пробную "косячную", фото в номенклатуре на портал выгрузились все). Сейчас в журнале ошибок есть похожие на эту проблему ошибки: https://yadi.sk/i/v90Vmm40t25Vyg

Помогите пожалуйста.

Добрый день,
Запустили синхронизацию 1С Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.97.1) (работает в серверном режиме) + модуль обмена 2.1.0.14 и Битрикс 24 (тариф Компания).
В модуле обмена, в "Зарегистрированные изменения" на вкладке "Неотправленные пакеты данных" долгое время присутствуют одни и те-же данные, см. скриншот: https://yadi.sk/i/ZNDq-ecujojtJQ
Соответственно в Б24 этих данных нет, невыгрузились.
Вопрос, что с ними делать? Почему там висят? Как выгрузить?

p.s. имеет-ли смысл постоянно проверять эту вкладку на предмет неотправленных пакетов? и принимать какие либо меры?

Ок.
Подскажите как сделать чтобы забирал три е-майла? Сейчас забирает только один с видом "Адрес электронной почты контрагента для обмена электронными документами"

Также вопрос по поводу количества телефонов в Б24, посмотрите на скриншот: https://yadi.sk/i/TE9bC0BY1HfFhg
там есть много других типов номеров телефона, такие как: "Факс", "Пейджер", "Для рассылок", "Другое"
Неужели нельзя из 1С в эти типы номеров телефонов выгрузить?
Или в модуле обмена прописана жесткая логика что телефонов забирать только три штуки?

Подскажите, а несколько e-mail и сайт компании тоже не удастся забрать?

Добрый день,
Настроили синхронизацию 1С Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.97.1) (работает в серверном режиме) + модуль обмена 2.1.0.14 и Битрикс 24 (тариф Компания).
Всплыла проблема с контактными данными в "контрагенте" (та-же ситуация и с "контактными лицами контрагента")
Не все контактные данные выгружаются в карточку компании в Б24.
Например:
- на стороне 1С КА1.1 в контрагенте заполнено десять телефонных номеров - в Б24 попадает только три.
- заполнено несколько е-майл адресов - в Б24 попадает один е-майл адрес
- заполнено поле "веб страничка" - в Б24 негрузит ничего.
То-есть забирает контактную информацию частично - не всю.
Подскажите, как сделать чтобы забрал в Б24 всю контактную информацию?

p.s. База 1С КА1.1 заполненная, все первичное по контрагентам заполняем именно в ней. Б24 прикрутили пустую, и хотелось-бы забрать все.

Скриншот карточки в 1С (выделил то что забирает в Б24)
https://yadi.sk/i/kCx8W-LmCHi01A

Скриншот карточки в Б24
https://yadi.sk/i/JDb392ykTBBjCw