Вот хороший ответ на данный вопрос, нашёл на сайте партнёра Битрикс:
Мне помогло, когда после обновления все письма из обратной связи, и уведомления о заказах, перестали приходить на почту.
Мне помогло, когда после обновления все письма из обратной связи, и уведомления о заказах, перестали приходить на почту.