Судя по сайту, проблему так и не решили. Столкнулся с такой же бедой. Помогло решение из темы https://dev.1c-bitrix.ru/support/forum/messages/forum6/topic95385/message477799/#message477799 . Правда, немногно дальше по коду оказался нужный фрагмент.