Разработчикам

Илья Крылов (Все сообщения пользователя)

Ошибка обновления статусов счетов в Б24 из БП

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

01.09.2025 12:28:10

Настроен обмен в реальном времени между бухгалтерией предприятия (3.0.181, модуль 4.3.0.9) и битрикс 24.
Настроен обмен счетами в обоих направлениях, из БП нужен статус оплаты.

Статусы счетов хранятся в отдельном регистре сведений СтатусыДокументов.

Регистрация изменений и соответствующая выгрузка данных всего счета происходит 2 раза:
1. Подписка на событие при записи документа СчетНаОплатуПокупателю
2. Подписка на событие перед записью регистра сведений СтатусыДокументов

В обоих случаях данные для выгрузки объекта счета собираются из БД, но это происходит в событиях перед записью - т.е. в БД данные еще старые.
В результате в Б24 статус счета обновляется некорректно, отправляются устаревшие значения с лагом в одно изменение.

Перейти

Обновление статусов заказов.

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

16.10.2014 14:44:20

Цитата
Александр Денисюк пишет: Не работает обновление статуса заказа на сайте.

Что с этим можно сделать, или куда обратиться/написать?

Перейти

Обновление статусов заказов.

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

16.10.2014 13:53:01

Добрый день.

Управление торговлей 11.1.7.54
Управление сайтом 14.9.2
Модуль обмена 4.0.4.1

При изменении статуса заказа, ранее загруженного с сайта, не происходит обновления статуса на сайте после обмена.

Содержание documents.xml:

Скрытый текст

Код

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<КоммерческаяИнформация xmlns="urn:1C.ru:commerceml_2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ВерсияСхемы="2.08" ДатаФормирования="2014-10-16T12:39:56">
   <Документ>
      <Ид>189</Ид>
      <НомерВерсии>AAAA+QAAAAA=</НомерВерсии>
      <ПометкаУдаления>false</ПометкаУдаления>
      <Номер>189</Номер>
      <Номер1С>0000-000001</Номер1С>
      <Дата>2014-10-15</Дата>
      <Дата1С>2014-10-15</Дата1С>
      <Время>15:35:32</Время>
      <ХозОперация>Заказ товара</ХозОперация>
      <Контрагенты>
         <Контрагент>
            ...
         </Контрагент>
      </Контрагенты>
      <Склады>
         <Склад>
            ...
         </Склад>
      </Склады>
      <Валюта>RUB</Валюта>
      <Курс>1.0000</Курс>
      <Сумма>4708.2</Сумма>
      <Роль>Продавец</Роль>
      <Комментарий>[Номер документа на сайте: 189]</Комментарий>
      <Налоги>
         <Налог>
            <Наименование>НДС</Наименование>
            <УчтеноВСумме>false</УчтеноВСумме>
            <Сумма>718.2</Сумма>
         </Налог>
      </Налоги>
      <ЗначенияРеквизитов>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Проведен</Наименование>
            <Значение>true</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
         <ЗначениеРеквизита>
            <Наименование>Статуса заказа ИД</Наименование>
            <Значение>P</Значение>
         </ЗначениеРеквизита>
      </ЗначенияРеквизитов>
      <Товары>
         ...
      </Товары>
   </Документ>
</КоммерческаяИнформация>

При этом реквизиты соответствующего заказа на сайте обновляются (например комментарий), т.е. обмен проходит корректно и заказ идентифицируется. Но изменения статуса не происходит.
Настройки на сайте проверял: для статуса "Передан курьеру для доставки" установлен соответствующий код - "P".

В чем может быть проблема?

Перейти

Пример файла импорта каталога товаров import.xml Нужна помошь

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

14.10.2014 16:44:33

Цитата
Антон Пилецкий пишет: Вот конструктор есть для этого - http://cmlbuilder.itconstruct.ru/

Этот конструктор строит по схеме версии 2.04, в то время как сейчас используется 2.08.

http://dev.1c-bitrix.ru/api_help/sale/xml/import.php

Перейти

Багрепорт.

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

14.10.2014 16:21:51

Модуль 4.0.4.1 для УТ11.

Столкнулся со следующей ситуацией:

В 1С при добавлении объекта копированием, не происходит очистки реквизита Б_Идентификатор и остальных общих. Если для прочих реквизитов это не критично, то для Б_Идентификатор это носит достаточно серьезный характер, учитывая, как многие пользователи любят копированием добавлять товары и заказы.

Перейти

Проблемы с настройкой: выгрузка торговых предложений, загрузка заказов.

Пользователь 286563 Заглянувший Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014	# 14.10.2014 15:05:24 Со всем разобрался, всем спасибо.
	Перейти

Проблемы с настройкой: выгрузка торговых предложений, загрузка заказов.

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

13.10.2014 13:03:10

Цитата

Илья Крылов пишет:
С товарными предложениями разобрался:
нужно было взвести флаг "Загружать торговые предложения (характеристики) в отдельный инфоблок" и у инфоблока предложений указать внешний код инфоблока товарного каталога с добавлением "#" в конце.

Остался вопрос с заказами:
В получаемом xml файле не заполнены т.н. "идентификаторы предложения" (тег <ИД> секции <Товар>).
При этом у предложений и товаров, указанных в заказе задан внешний код. Фрагмент файла, секция Товар:

Куда копать в этом случае?

С этим тоже разобрался, похоже что в ранее созданных заказах были сохранены пустые внешние коды товаров, т.к. созданные после настройки синхронизации заказы выгружаются корректно.

Вопрос с загрузкой товарных предложений остается открытым, они не загружаются.

Инфоблок товарных предложений имеет корректный внешний код: при загрузке его наименование обновляется, свойства из 1С перегружаются, т.е. получается, что скрипт импорта его корректно идентифицирует. Но сами торговые предложения не создаются. Текст offers.xml:

Скрытый текст

Все внешние коды соответствуют данным в битриксе.

При попытке загрузить xml напрямую, по окончанию загрузки система пишет что "загружено с ошибками: 2".
Где эти ошибки увидеть? Как понять что может быть не корректно?

p.s. с умным человеком конечно всегда приятно поговорить, но может быть все таки коллективный разум способен творить чудеса?

Перейти

Проблемы с настройкой: выгрузка торговых предложений, загрузка заказов.

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

10.10.2014 11:52:59

С товарными предложениями разобрался:
нужно было взвести флаг "Загружать торговые предложения (характеристики) в отдельный инфоблок" и у инфоблока предложений указать внешний код инфоблока товарного каталога с добавлением "#" в конце.

Остался вопрос с заказами:
В получаемом xml файле не заполнены т.н. "идентификаторы предложения" (тег <ИД> секции <Товар>).
При этом у предложений и товаров, указанных в заказе задан внешний код. Фрагмент файла, секция Товар:

Скрытый текст

Куда копать в этом случае?

Перейти

Проблемы с настройкой: выгрузка торговых предложений, загрузка заказов.

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

09.10.2014 17:37:30

Цитата
Виталий Черепанов пишет: выгружайте и дальше новым модулем обмена но перед выгрузкой удалите тип цены в настройках магазина на сайте(чтобы список вообще пустой был)

На стороне сайта уже введены товары с установленными ценами. Мне кажется, что удаление типа цен повлечет за собой потерю установленных цен, что неприемлемо.
Тип цен имеет корректный внешний код и загрузка происходит корректно (когда внешний код не соответствовал, обработка 1С ругалась на редакцию битрикса из-за количество типов цен).

Я не совсем точно обрисовал проблему, на самом деле проблема не в ценах, а в торговых предложениях, которые не создаются.
Содержимое файла offers.xml прилагаю:

Скрытый текст

Код

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<КоммерческаяИнформация xmlns="urn:1C.ru:commerceml_2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" ВерсияСхемы="2.08" ДатаФормирования="2014-10-09T17:29:21">
   <ПакетПредложений СодержитТолькоИзменения="true">
      <Ид>clothes_gw#</Ид>
      <Наименование>Пакет предложений (Парфюмерия и косметика)</Наименование>
      <ИдКаталога>clothes_gw</ИдКаталога>
      <ИдКлассификатора>clothes_gw</ИдКлассификатора>
      <Предложения>
         <Предложение>
            <Ид>4c4a4213-4d40-11e4-8255-6427373fa912#4c4a4214-4d40-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
            <НомерВерсии>AAAAAC4CAAA=</НомерВерсии>
            <ПометкаУдаления>false</ПометкаУдаления>
            <Наименование>тестовая позиция (Тестовая характеристика)</Наименование>
            <ХарактеристикиТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Элемент каталога</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Объем</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Палитра</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Товар дня</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Начало действия акции</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Конец действия акции</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Количество товара по акции</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Ваша цена вчера</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Старая цена</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Артикул</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
            </ХарактеристикиТовара>
            <ЗначенияСвойств>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f457-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f459-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f45b-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f45d-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f45f-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f461-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f463-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f465-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f467-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f469-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
            </ЗначенияСвойств>
         </Предложение>
         <Предложение>
            <Ид>4c4a4213-4d40-11e4-8255-6427373fa912#c58eb02b-4fb7-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
            <НомерВерсии>AAAAAC8CAAA=</НомерВерсии>
            <ПометкаУдаления>false</ПометкаУдаления>
            <Наименование>тестовая позиция (Тестовая характеристика 2)</Наименование>
            <ХарактеристикиТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Артикул</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Старая цена</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Ваша цена вчера</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Количество товара по акции</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Конец действия акции</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Начало действия акции</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Товар дня</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Палитра</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Объем</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
               <ХарактеристикаТовара>
                  <Наименование>Элемент каталога</Наименование>
                  <Значение/>
               </ХарактеристикаТовара>
            </ХарактеристикиТовара>
            <ЗначенияСвойств>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f469-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f467-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f465-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f463-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f461-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f45f-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f45d-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f45b-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f459-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
               <ЗначенияСвойства>
                  <Ид>5581f457-4cb4-11e4-8255-6427373fa912</Ид>
                  <Значение/>
               </ЗначенияСвойства>
            </ЗначенияСвойств>
         </Предложение>
      </Предложения>
   </ПакетПредложений>
</КоммерческаяИнформация>

Перейти

Проблемы с настройкой: выгрузка торговых предложений, загрузка заказов.

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

08.10.2014 16:38:22

Добавление к посту.

Редакция битрикс - Малый бизнес

При попытке выгрузки стандартным модулем 1С фиксируется следующая ошибка:
Ошибка получения параметров обмена (ограничение размера файла)!
Произошла ошибка:
Произошла ошибка на стороне сервера. Файл не отправлен. (C:\Users\Илья\AppData\Local\Temp\webdata\import.xml).
Ответ сервера:
failure
Ошибка проверки источника запроса. Обновите модуль обмена или отключите проверку в настройках компонента.

Версия схемы при этом 2.05

Получается, что в текущий момент времени в типовой УТ11 функционал обмена с сайтом не работоспособен?

Перейти

Проблемы с настройкой: выгрузка торговых предложений, загрузка заказов.

Пользователь 286563

Заглянувший

Сообщений: 11 Баллов: 1 Регистрация: 08.10.2014

08.10.2014 09:55:19

Добрый день.

Управление торговлей 11.1.7.54
Управление сайтом 14.9.2
Модуль обмена 4.0.4.1

Выгрузка из 1С идет напрямую на сайт (скриншот настроек 1С).

В процессе настройки столкнулся со следующими проблемами:
1. Выгрузка товаров из 1С.
Для номенклатуры с характеристиками не переносятся торговые предложения. Ни цены, ни остатки, ни сами торговые предложения.
Если выгрузить номенклатуру без характеристик, то все переносится корректно.

2. Загрузка заказов с сайта.
Заказы загружаются, но без товаров. Строки создаются, количество и цены корректные, а номенклатуры нет.
Посмотрел в получаемом со стороны сайта файле - поле <ИД> пустое у каждой позиции заказа. Наименования, цены, количество - все есть, а ИД не указан.

3. Стандартный модуль обмена.
При попытке настроить обмен через стандартный механизм в УТ 11 не происходит авторизации на сайте - сайт ругается на версию модуля и предлагает отключить контроль в настройке модуля.
Обновление УТ до последней версии проблему не решает. Где в Битриксе отключить контроль версии найти не смог.

Сам пока в тупике, вроде бы все верно настроено, куда копать дальше не понимаю.
Может быть кто-то сталкивался с данными ошибками?

Перейти

Илья Крылов (Все сообщения пользователя)

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером