Скорее всего, решением будет создание пользовательского свойства для сделки. В нём Вы можете хранить что нужно. Пользовательские свойства поддерживаются в списке сделок.
Михаил Кривоносов пишет: Когда добавляешь контакт к компании, то это не отображается в событиях. Когда нажимаешь "Отправить письмо", то предполагается что в тему будет вставлено что-то вроде "[COID#ID компании] тема письма" (для компаний). Чтобы когда человек отвечает на это письмо, оно однозначно обрабатывалось и прикреплялось как событие.
Если при создании сделки/контакта/компании/лида не заполнено обязательное поле, открывается новая страница с соответствующим сообщением. форма и все данные пропадают. Приходится заполнять все заново.
Такое поведение только у формы сделки. Будет исправлено в ближайшем обновлении. Формы создания контакта, компании, лида не сбрасывают введённый данные.