Было тоже самое.
В поддержке мне предложили комментировать часть php-кода в /bitrix/gadgets/bitrix/sonet_user_desc/index.php
Однако решая проблему по тикету про новый раздел "эффективность" мне была дана инструкция по созданию нового пользовательского свойства "UF_HEAD".
После этого я смог через свойства подразделений в структуре организации прописать руководителей, что привело к правильному отображению "кем руководит" и "кто руководитель"
Вобщем, создавайте тикет.
В поддержке мне предложили комментировать часть php-кода в /bitrix/gadgets/bitrix/sonet_user_desc/index.php
Однако решая проблему по тикету про новый раздел "эффективность" мне была дана инструкция по созданию нового пользовательского свойства "UF_HEAD".
После этого я смог через свойства подразделений в структуре организации прописать руководителей, что привело к правильному отображению "кем руководит" и "кто руководитель"
Вобщем, создавайте тикет.