Шодруз Рахимджонов (Все сообщения пользователя)

Добрый день!

На новой версии корпоративного портала Битрикс24 аудиозвонка и видеозвонка не существует. Не в приложении, не в чате через браузер.

Раньше после установки через виртуальную машину без какой-либо дополнительной настройки все работало. Последний раз (я имею в виду с мая 2019 года) был установлен несколько раз, но он не появился.

Обращаюсь в службу технической поддержки (http://www.1c-bitrix.ru/support/customers/ticket.php?ID=2371485) ответила, что необходимо настроить сервер очередей, согласно их рекомендации, все сделано, но безрезультатно.

Я хотел бы знать, в чем проблема, мы просим вас помочь решить эти проблемы.