Илья Юшков (Все сообщения пользователя)

Ее никто не создает в 1С, но она там сама появляется когда прилетает Лид с новой почтой в Б24.

Раз скрин (номер заказа в 1С, значит создан в 1с) https://yadi.sk/i/7S1sT47VxSTKEA

Два cкрин (сам заказ в 1с) как создался не понятно https://yadi.sk/i/7ytC7hAW5Ir_Og

Три скрин (состояния пустые а должна быть дата) https://yadi.sk/i/lOMaybnQNbgHOg  

Вы в доработку это включили? Или это предложение в адрес пользователей?))

Я так понимаю, что это проблема всеобщая, т.к. тоннелями Б24 много кто пользуется

Что за фича?

Напишу в ТП, Сделка в Б24 не создается - она прилетает из 1С, но в 1С она тоже не создается))))

Александр Денисюк, приветствую!

Б24 облако + 1с унф фреш + модуль синхронизации Встречалась ли Вам такая проблема:

Робот в воронке копирует сделку №1 на этапе "Успешная" и создает Сделку №2 - Сделка №2 подтягивается к старому заказу (по сделке №1) в 1С и начинает движение по воронке в б24. Как итог: менеджер закрывает Заказ по Сделке №2 в 1с и видит что КОСЯК (оплачен и отгружен хотя это было по Сделке №1).

При этом Робот затирает поля "Номер 1с" в Б24 при создании Сделки №2. То что Робот копирует ВСЕ поля в Сделке это вообще косяк Б24, но с ними все понятно.

Я вижу проблему так: При создании Сделки №2 регистрируется изменение на портале для выгрузки в 1С с идентификатором Сделки №1 и вне зависимости от поля "Номер 1С" в Заказ 1С подтягивается инфа по сделке №2.

Как жить дальше с этим?

Проблема номер 2:

При входящем письме в Битрикс24 от не существующего контакта - в 1С создается Заказ покупателя, который потом падает в Б24. Никаких триггеров в б24 нет, в 1С Лиды не настроены. Куда смотреть не понятно.  

https://yadi.sk/i/7yvkiuKSWgBRmw
Я говорю про фрейм 1С, который открывается в Б24 в момент перехода в 1С. Вот этот https://yadi.sk/i/57fuITA1WUv32w. Да он закрывается когда в 1С закрывается сущность 1С, но еще раз повторюсь - если надо вернуться в б24 в сделку чтобы что-то проверить (например послушать разговор с клиентом о каком количестве товара шла речь) то этот фрейм нужно закрывать. Поэтому не понятно зачем он вообще на горячем старте открывается.

Понятно...Но есть надежда на светлое будущее))Это окно было в версии 2 в этой у меня не появляется. Каждый раз на холодном старте в браузере просит ввести логин пароль.


Дальше по тесту:

1. Не выгружаются документы с факсимиле - падает с ошибкой https://yadi.sk/i/7yvkiuKSWgBRmw

2. На стороне Б24 вот такая беда https://yadi.sk/i/7yvkiuKSWgBRmw на выгруженных документах "Счет на оплату"

3. Информационно - горячий старт на флеше открывает сущность 1с привязанную в б24 за 7 секунд.

Вроде получилось накатить Бэкофис 3.0 и сразу вопросы. Имеем 1с УНФ во Фреше Бэкофис 3.0

1. Горячий старт - работает только из десктоп приложения, про само приложение десктопа конечно промолчу - это к разработчикам б24 больше.

- Почему после проведения документа в 1С нет возврата к сущности из которой открылась 1С? По факту проводим - открывается окно в 1С с названием "Бэкофис скрипты" и все - каждый раз переходим в на вкладку Б24.

- Зачем открывается и висит фрейм 1С Предприятие в б24? Если я зашел в заказ 1с и мне надо вернуться что-то посмотреть в ленте сделки, то опять лишнее действие закрытие фрейма.

- Ну и самый главный вопрос - Почему нет горячего старта в браузере? Можно же повесить лицензию на пользователя б24 и сделать кнопку 1С например в чате и фреймом открывать рабочий стол 1с

2. Холодный старт в браузере.

- Каждый раз просит логин пароль. Это связано с высвобождением лицензии? Это капец как неудобно...  

Александр добрый день! Когда планируется 3 версия уже, ждем не дождемся. В ней тоже два ключа фреша нужно будет выделять под Бэкофис?

Попросили убрать??? У нас процессы все заточены под push&pull. Вы никого не предупредили! Сейчас по факту в настройках стоит  каждые 120 сек, а по факту от 10 до 30 мин!!! Как Вы планируете это исправлять? https://yadi.sk/i/L2X20ktUJ8X10w

Добрый день, во фреше в модуле обмена после обновления пропал режим он-лайн. https://yadi.sk/i/NfUkIb_Hmd_gTQ

Поправка.

При снятии галки "Активность" в б24 объекты номенклатуры встают на удаление в 1С. Это неправильно. Они должны становится "Неактивными", т.к. по ним могут быть движения в базе.

Родное в номенклатуре 1С. https://yadi.sk/i/3J8TDI02nBAbVw
Родное в Б24 https://yadi.sk/i/VnVUHWwaLVr8MQ

И еще в догонку вопрос по ценам номенклатуры. В обмене можно выбрать 1 вид цен (прайс-лист), а если у меня их 2 (руб и доллар)?

1С Фреш УНФ + Б24 облако + расширение Синхронизации. При обмене Товарами Свойство "недействителен" работает только в сторону Б24 и только на "Нет". Когда меняешь свойство Товара на "недействителен" "да" в Б24 ничего не происходит, а хотелось бы...И в обратку из б24 в 1с "Активность" Товара ничего не меняет вообще. Как жить?

Александр Денисюк, приветствую!

Пару вопросов есть.

1. Работа с 1с фреш. Насколько быстро конфа открывается в бэкофисе? На вебинаре Вы озвучивали 4 сек, на видео Вашем явно больше.

2. Если мы создаем заказ бэкофисом в 1с унф из сделки Б24, далее в 1с заказ поставщику - печатная форма заказа и отправляем в Б24, то в какую сущность форма прилетит? В сделку или в Компанию поставщика.

3. Планируется ли отправлять файлы из форм 1с в б24? Сценарий: готовим на стороне 1С в шаблонах договоров договор и спецификацию, отправляем в б24 файл docx, отправляем из б24 клиенту на согласование на почту.

Добрый день,

Планируется ли обмен 1С УНФ и Битрикс24 в части заказ-нарядов (модулем обмена или бэк офисом). Функционал, очень часто используемый компаниями осуществляющими работы.

Б24, Доступа нет

Бэкофис 2.0.1.2 УНФ 1.6.18.45

Продолжаем тестирование. Из Заказа покупателя отправляем печатную форму счета с факсимиле через "Выгрузить в Битрикс24". Ловим ошибки:

Раз

Два

Три

Четыре

Спасибо!

Не так. Я просто хочу создать Заказ в 1С из Сделки бэкофисом, чтобы стадии совпали, но теперь понимаю, что это нереально, тк в Бэкофисе нет сопоставления стадий и соответственно при создании Заказа он подставит воронку и стадию в 1С по-умолчанию.

У меня 4 воронки. В каждой из них 5 стадий. После установки я тестил создание Заказа покупателя из Сделки, которая была в воронке №3 стадия №2, а Заказ покупателя в 1С создался в воронке №1 стадия №1.

Вторая версия бэк офиса огонь. Респект разработчикам

Но есть вопросы:

1. При создании заказа 1С не увидел воронку и стадию, шлепнул основную в первой стадии.
2. Сумма сделки не подтянулась. Или логика такая, что по одной сделке много заказов может быть?
3. Если заказ создан бэк офисом модуль синхронизации его не видит? Товарка не подтягивается, видимо изменения ловит бэк офис, а не модуль обмена. Или это к п.2?
4. Я бы дописал в инструкции инфу по SSL. Если сертификат самоподписанный, то нужно сначала добавить в исключения при прямом входе, а уже потом заходить через Битрикс, иначе ловим ошибку по сертификату от браузера.

Не подтягивает - это я про подстановку в заказе 1с. Действительно, если б24 не планирует расширять функционал по товарам, который практически отсутствует, тогда проще его взять в 1с.

Теперь все по полочкам.

1. Понятно
2. Тогда для чего он сделан? Товары сделки в заказа/акты и тд он не подтягивает, контакты и компании тоже не подтягивает. Просто создание нового пустого документа в 1С?
3. Понятно
4. Понятно

Добрый день, Александр!

Вопросы по модулю Бэкофис. Обмениваемся с 1С УНФ параллельно с модулем обмена.

1. Если сессию начали и в настройках конфы стоит N минут, то зачем каждый раз проходить загрузку конфы при нажатии на стороне Б24?

2. Если модуль в модуле 1С есть идентификаторы сделки/контакта/компании, то почему бэкофис их не видит и каждый раз создает новый заказ/документ?

3. В FAQ добавьте, что если самоподписанный сертификат, то вырубайте его проверку на стороне браузеров, иначе тупим и ищем где проблема при загрузке.

4. Реестр не грузит - ловим ошибку https://yadi.sk/i/x_HtJoml8uSygw

Спасибо!