Виталий Сайфутдинов (Все сообщения пользователя)

Понял, у меня в ЗП не создается клиент с ФЛ, даже если занесены реквизиты. Контакт не связан с компанией. Видимо баг буду писать в ТП тогда. Александр, спасибо за ответ.

Александр, правильно понимаю, если мы продаем ФЛ, то в сделке б24 в любом случае нужно создавать компанию, контакт и реквизиты? А если сделка будет только с контактом (с реквизитами), то все равно в 1С в  Заказе Покупателя контакт из б24 не станет клиентом? https://disk.yandex.ru/i/hLCA4Je_LFI-SA  

я вот про этот пост от 28.02.2025, просто писали, что модальность уберете https://disk.yandex.ru/i/rpr850fai56diA

Александр, еще один вопрос.

У нас настроен обмен с 1С  через коннектор. Не прокидывается улица и номер дома из реквизитов в б24 https://disk.yandex.ru/i/U6SOkF42m6E3kg в юридический адрес контрагента 1С https://disk.yandex.ru/i/wz0PZtoovMQooA

Помогает только если мы меняем формат записи улицу с "Ленина ул." на формат "ул. Ленина". Это крайне не удобно, т.к. при автозаполнении реквизитов по ИНН улица записывается в формате "Ленина ул.", которая не прокидывается в адрес контрагента 1С. У нас Управление торговлей, редакция 11 (11.5.20.80)

ТП 24 сообщила, что "На данный момент такое поведение действительно будет при обмене 1С и Б24." и рекомендовали после того как завели компанию (через автозаполнение по ИНН), заходить в клиента, далее в реквизиты, далее искать адрес, раскрывать его, менять формат улицы… Что крайне не удобно.

В связи с чем вопрос, может ли в б24 при загрузке адресов/контрагентов использовать тот же справочник, что использует 1С. Это помогло еще и с названием компании. В б24 название записывается в формате "ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕРСПЕКТИВА"" , а в 1С "Перспектива, ООО".

Александр, добрый день. Подскажите в вышедших релизах случайно не реализовали возможность открывать 1С в отдельной вкладке (чтобы было открыто 2 вкладки - 1 с карточки сделки, 2 с 1С). Очень ждем. Спасибо.

Александр, благодарю за оперативный ответ.
По горячему старту. Да, у нас 1С открывается из десктопного приложения б24. Но каждый раз требуется авторизация и не важно создаю я новый заказ покупателя или открываю уже созданное дело, даже если я создаю счета сразу друг за другом.
Вот так выглядит запрос на авторизацию  https://disk.yandex.ru/i/3P7V81L-GYa-tA (причем открывается сразу 2 окна) спустя 5 мин сделал еще один запрос на создание заказа покупателя через бэкофис и снова запрос на авторизацию https://disk.yandex.ru/i/f6NqJmiTuWTFqA Может у нас что-то не так настроено?

ТП Битрикс написала
"При работе через горячий старт авторизация не должна запрашиваться со стороны приложения коннектора, но может запрашиваться со стороны 1С и этот момент не регулируется настройками. При холодном старте, в момент запроса 1С учётных данных они автоматически подставляются из раздела 1С - Авторизация. При горячем старте такой же запрос авторизации от 1С, как при холодном старте, но авторизацию дополнительно как правило требует сама 1С, а не наше приложение. Так как форма авторизации выходит именно 1С, а не нашего приложения, этот момент не регулируется.  Подскажите возможно ли реализация полной прозрачной авторизации при любом типе открытии (холодном/горячем старте)."

Менеджеры отказываются каждый раз авторизовываться для доступа к 1С.



Проблема что окно документа модальное и нельзя из другого документа 1С что то скопировать?

Да, проблема в этом. Кейс в b2b (очень частый). Нам большую часть заявок скидывают на почту, т.к. это комплексные поставки. Заявка чаще приходит с перечислением большого числа позиций + к письму прикладывают реквизиты компании. Т.к. 1С открывается модальным окном поверх карточки сделки из карточки нельзя ничего скопировать для выставления счета (когда запускается 1С). Мы уже попробовали всевозможные варианты: открывать одновремено одну и ту же  сделку в 2х окнах и из одной запускать 1С, а из второй брать информацию, но менеджеры отказались так работать. Пока единственный вариант это Б24 запускать из браузера, а 1С запускать через приложение горячим стартом. Менеджеров конечно вводит в ступор, что в браузере подскакивает окно 1С и висит и дальше менеджер должен открыть приложение https://disk.yandex.ru/i/W1Cprr8WuaDXiQ + требуется каждый раз авторизация. Прошу подумать над реализацией. Идея работать в режиме одного окна с интеграцией 1С, к сожалению, пока не приживается.  

Здравствуйте!
по коннектору:
1. можно ли сделать чтобы при открытии Заказа Покупателя через коннектор (горячий старт) не требовалась авторизация каждый раз при открытии дела или создания Заказа. Делал 10 заказов покупателей и 10 раз авторизовывался.
2. при холодном старте можно сделать чтобы модальное окно 1С открывалось в отдельной вкладке.
Пытался набить счет из сделки б24 (входящее письмо в таймлайне) с помощью коннектора, но возникли сложности - модальное окно 1С открывается поверх карточки сделки и чтобы скопировать 2ю позицию из письма нужно закрыть модальное окно 1С или перед тем как выставлять счет нужно открыть сделку во втором окне...